這已經是第二次裂開了，上一次是在2014年9月時，有送去TOSHIBA官網所說的特約維修中心，也是故事辛酸的開始。
圖一、C殼和D殼左上角裂開
卸除C殼後，就可以看到主機板和風扇，還有最特別的是左上角的一坨膠（圖二），為什麼有那一坨膠，就是送修的辛酸所在，後面再說。
圖二、主機板和風扇
拉近看清楚那一坨膠（圖三）。
圖三、黏膠處放大
右上角的C、D殼沒裂開，右上角也沒有黏膠（圖四）。
圖四、右上角沒有黏膠
輕輕一剝，膠就掉了（圖五），當然，支撐LCD螢幕的基座很吃重，怎麼可能用黏膠就可以固定？然而，是不是人的心一黑就會變得腦殘，以為用膠黏一黏，就當作換過殼一樣混過關？
圖五、剝落的膠塊
因為D殼螺絲基座壞了，把C殼螺絲基座也絞碎了（圖六）。在2014年9月送修時，初判定C殼有裂，但是後來維修商說是D殼裂了，要換D殼。換句話說，C殼螺絲基座碎裂會不會是因為D殼只用黏膠固定，沒有確實更換？因此導致LCD重量全由C殼支撐，終至碎裂？
圖六、C殼螺絲基座碎裂
新購得的D殼在螺絲基座上加裝了鐵片強化（圖七）。其實這一款筆電同一處碎裂的災難全球還真不少，youtube上有維修教學，甚至也有教人用「黏」的方式，大家可以google一下c665 hinge就可以看到了。網路上搜尋到最早的災難是發生在2012年上半，到了2013年上半就有加裝鐵片強化後的D殼出現了。而我是在2014年9月送修，如果真的有更換D殼，為什麼沒有鐵片，卻是一坨膠？
圖七、新購得的D殼在螺絲基座上加裝了鐵片強化
更換完成，開機測試，鍵盤和觸板都正常（圖八），背面也來一張（圖九）。
圖八、完工正面照
圖九、完工背面
更換機殼的過程並不算困難，就是一些小技巧不知道要摸索一下，譬如說，
(1)螺絲大小長短不一，所以先用小盒子寫好螺絲編號，裝回去時才不容易鎖錯了。
(2)光碟機是可以直接抽出來的，就可以拔到最後2個暗藏在光碟機槽內側的螺絲。
(3)觸板的電路板黏在舊C殼上黏得超緊，硬拔恐怕會斷2截，所以先用吹風機吹軟黏膠，就可以取下來。
(4)鍵盤最後再安裝上就可以了，C殼有設計開口放便插回排線，如果先裝上鍵盤，反而無法插回排線。
以上，和大家分享「更換筆電機殼DIY」。
接下來就是辛酸的送修故事了：
2014年9月送修C、D殼裂開的筆電，初判C蓋左上角斷裂（圖十）。
圖十、送修單
經過約莫一週後，來電通知說是D殼裂了，如要更換需4300元（圖十一），如不更換要1000元檢測費。
圖十一、維修單
取回電腦後，因為在網拍上查到D只要1200元，結果換修下來居然要4300元，太不可思議了，於是向台灣TOSHIBA反映，主張應退款1300元才是合理維修價。當然，TOSHIBA只是把事情又丟回特約維修中心和我聯絡，經過好大一番折騰，總算是退款了。
原來以為事情就這樣落幕了…
哪知，今年9月，筆電同一處又裂開了，就是圖一所示的。因為記得去年在網路上到的價格算合理，所以就打算自己來換。拆開機子一看，傻眼了，居然有一坨膠在D殼左上角（圖三），而且C殼也碎了（圖六）。
D殼的那一坨膠，讓我不得不懷疑，
去年維修商真的有換殼嗎？
還是只是黏上去而已？
如果只是黏上去，還敢索價4300元？
於是我就把這一批照片和懷疑向台灣TOSHIBA反映，當然，還是又回到維修商和我聯絡。這一次，台灣TOSHIBA的客服很差，他的回信內容居然說「就 mail 附圖為 茂訊自行維修案件.已將您的案件與附圖,轉知該中心總部,.」。
天啊！那是TOSHIBA官網刊登的特約維修商，當然是我送修依據，至於是誰修，誰負責，是消費者的責任嗎？
回到維修商和我聯絡的部分。當然了，他一定堅持有換D殼，並說膠是為了補強而塗上去的。
這個說法，我早就猜到了，所以我反問：「如果真的有那麼貼心，怎麼右上角不也上膠？左、右都有斷裂的災情發生」。
他無言了，換解釋原廠貼紙用雙面膠帶貼上的質疑。
補充說明一下，因為原廠貼紙有撕下再貼上的痕跡，當然了，如果有換殼，這個動作是必需的。也正因為這個動作，讓我更加懷疑，是不是對方有詐欺換殼的故意？
對方解釋貼紙撕下後就貼不上去了，所以用雙面膠帶貼上。
我也有先準備這個說詞的攻防：「這是矛盾的說法，因為你所謂新機殼上有殘膠是奇怪的，如果貼紙的殘膠可以帶到新機殼上，就表示有黏性，何必用雙面膠帶？我當然知道貼紙撕下後貼不上去了，所以「新」機殼上不該有殘膠，除非那是原來的機殼」。
後來對方就說再問問上級怎麼處理。
我提到了預先想好他們的說詞，並不是我有多麼洞燭機先，而是我怕冤枉了他們，所以用了8天反覆幫他們想合理的「有換殼」跡象。無奈！找不到。
2015年10月20日下午2:39維修商又來電，還是原來的說詞。但是最後問我希望怎麼處理。
「去年收的3000元既然沒有維修，就不該收，我也不想讓你們覺得我死要錢，就以你們公司的名義把3000元捐給兒福聯盟，再把收據FAX給我確認，這件事就算了」我說。
對方還是回說要請示上級。
同日下午5:58又來電，這次來電的先生階級似乎高了一些些，開口就強勢主張有換D殼。並且說了一個不是事實的經過：「當初報價4300是C、D殼一起換的價錢，因為你只要換D殼，所以才收3000元」。
這…這…分明就是胡扯。想當然爾，我直接揭穿他。
對方說要再去瞭解…
一直到現在2015年10月23日了，不論是台灣TOSHIBA和該維修商都沒有再聯絡了。
於是我花了一整晚打這一篇文章，不為什麼，就是不能姑息。
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