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msi wind 系列~~鍵盤某組合鍵異常 MSI客服答案令人大失所

wind系列的所有鍵盤~~~都有一組組合建不能使用
該組合是~左邊的shift 和方向建的上和右不能同時按
 
同時按會造成左邊的shift訊號停止

事發由來
過年時剛好家裡有人尾牙抽到u90
就好高興的那來用
本來想說,拿他來完跑跑卡丁車
結果發現不怎麼用,向右邊 的甩尾都不能使用
後來發現是鍵盤的問題~~
我想說可能是我種了機王就拿去msi光華維修中心
到了那裏測試後,工程師說那是鍵盤硬體的問題他無法處理(話說msi維修中心服務還蠻OK的,只是商品)

回家後~~心情就十分不悅的打去給msi客服反映~打了超多次(超難打的)
終於接通了,可是服務小姐告知說工程師都不再要星期一才能回覆

星期一,我又打去了,這次幫我轉到了工程師手上,我和他描述,他說OK他會去和廠商說一聲,他說只要鍵盤的韌體就好了,大約一星期就好了

過了一星期又一天,也就是這星期二,我看他沒回電我又再打一通了,又是轉到那工程師手上,這時他說那是鍵盤的設計問題,沒辦法改,又說所有的筆電鍵盤都有不能使用的組合鍵,我說我其他筆店都沒問題,我又拿借我同學的acer 小萬事都沒這問題 他又說一次上面那句,又說都有那種問題只是你用的到或用不到。(可是這應該是很基本的組合鍵才是阿~~,很多遊戲都是這樣按的),那我就問他該怎麼處理,他說就幫我去問問可不可退貨


星期三~他又打電話來說蔡家(我是用提貨券在蔡家換的,因為是抽獎抽到的)說不能收,我就很生氣的說那是你機器本身設計的問題 為什麼要去找經銷商,我就在和他吵,過一陣子後我又問他所以要怎麼處理
他說既然是右邊的不能用就用左邊的玩(他在畫中一直表明就那是你的問題),我聽了就火冒三丈,又吵了一陣子,他一說叫我改變使用習慣並且一直所有的筆電鍵盤都有不能使用的組合鍵,可是這是基本的組合鍵,我加其他4台筆電都沒這問題,最後就因為談不攏就掛了。


我想說現在我有什麼管道可以去聲訴說這是他設計上的缺失,請大家幫幫忙


還有不要再買微星的產品了~~~連基本電路設計都有問題~~~真是糟糕


還有就是我未滿20歲所以不能去消保官那申訴 ~~~

個問有wind系列的大大門一同去告訴這一個惡質廠商,以免把臉都丟到國外去了

這是所有的u90和u100都有此問題喔
有問題ˇ的組合只有左邊的shift報右邊的不會



PS本問題是無法維修的


抱歉~~~是我左右不分~~是左邊的才對

關於所有的筆電鍵盤都有不能使用的組合鍵的意絲是說,就是因為見排配線比較小,可能會有卡鍵的問題,是所有的筆電鍵盤都會有(是工程師說的)不過有些是我們平常不會注意到的,例如(是例如喔) 可能依個鍵盤他的esc和G建會卡鍵 只是沒有人會同時按

那我會說所有的u90和u100也是工程師和我說的
因為他說不管你換哪台都有這問題,是一開始鍵盤設計上的問題(u90和u100是同組鍵盤)

有些地方造成各位大大的誤解真不好意思

還有已經確定我的不是機王,因為我有借別人的u100是過也依樣有問題

那商家在用跑跑卡丁車展示,他應該不能向右甩尾吧~~~因為左鍵和shift要同時按 貨怎它適用右邊的shift案


有檢查方法了
請下載測試請服用

附加壓縮檔: 200902/mobile01-ade8c11b03a096bf457f7fa60b9d110c.zip

我又改標題了~~~這個的確比較好~
一開始發文時因為心情太激動所以文字有點激烈~~~不好意思

關於有人說我沒先去爬文~其實我有先找過沒有類是案例~~~
發這篇人張前有先去把家裡所有比電都測試沒這問題後並且借同學的u100測試過確認的
所以十分肯定是msi的問題~~~

謝謝大家的回覆~~
2009-02-25 19:42 發佈
可是我的 U90 很正常耶...

Shift + 左右 → 在一般時候也是選取文字的快捷鍵,我在按下這樣的組合鍵後,再次按 Shift 按鍵依然OK!

如果其他電腦都正常,但是維修中心堅稱沒有問題,你就把他牌的筆電證明給他看...
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw
不知您是在遊戲中才有問題? 還是只要按 右邊Shift+↑+→ 之後右鍵的Shift就無效嗎?

我的是U100,剛才試著按Shift + ↑+→,Shift還是可以用呀!
還是我誤解您的意思?
是在遊戲中~~~~用專門的軟體測試可以看到
本來按著上鍵 再按右邊的shift 兩個訊號都可以發出去 案方向鍵右鍵時
和發現本來的shift訊號被切斷了
這是那個工程師用給我看的
不好意思喔。
請問一下。你是用什麼專門的軟體測的呢?
能跟大家說一下嗎?
是game 裡專用的?
還是一般外面 test keyboard的呢?
謝謝喔!

因為我也有一台。想試試是不是也有問題~~@@

啊對了。順問一下。
是只有右邊的組合才會這樣嗎?
還是兩邊都一樣呢?
謝謝囉!
West Mclaren Mercedes-Benz 才是王道
使用文書處理WORD NOTEPAD HYERSNAP...
沒有THIS問題咧
那是工程師幫我測的我也不知道

是所有的u90和u100的鍵盤都有問題喔
WIND用的鍵盤並不是新設計
有用鍵盤膜的應該知道
和asus s6系列通用
s6就是當年紅及一時的第一台12吋皮革機


目前的情形看來 似乎跑跑卡丁車不能用
但是一般軟體ok
但是不知道是不是從s6就這樣

你說這是重大瑕疵嗎? 我不知道怎樣說
但是這樣的標題的確很驚悚
@@
看來是不是要跑一下你說的工程師那測了?

請問你是跑展服嗎?(那裡的展服啊?)還是?

但我沒有玩你說的game. 我全部用起來也還好。

重大瑕疵的定義很廣~@@有人認為不開機也是重大瑕疵~= =

但。你的標題真的有把人嚇到。真的。樓上的大大說的對


還有。你說工程師說 "所有的筆電鍵盤都有不能使用的組合鍵"

是單指就u100 and u90嗎?還是msi全系列的?

你說

"這是所有的u90和u100都有此問題喔
有問題ˇ的組合只有右邊的shift左邊的不會
PS本問題是無法維修的 "

看來你很肯定好像就是u100 and u90 。

我看我不來去給工程師測一下都不行了!謝謝提醒
West Mclaren Mercedes-Benz 才是王道
開板的大大

不知是我眼花還是。??

我有看過你之前發過的文。你好像就有發表過這個問題了也

但。你之前的問題.和你現在表達的,盡然完全相反!


請問一下到底是那個組合有問題啊?

如果你開的兩個板,所說的問題天差地遠的。能不要用那麼嚇人的標題好嗎?

而且也還沒確定。這樣有點~~~不好吧!

james 大大之前的文章(請問有人用u90或u100玩跑跑卡丁車嗎)

內文如下

======== ===========

最近入手一台u90
想說拿它來玩跑跑~~~可是卻發現他的"左邊"shift,上鍵,右鍵不能同時按
按"右邊"的shift就可以和上鍵和右鍵按
請問是我拿到機王了嗎~~~~
===================

wind系列的所有鍵盤~~~都有一組組合建不能使用
該組合是~"右邊"的shift 和方向建的上和右不能同時按
 
同時按會造成"右邊的shift訊號停止"

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請問一下啊是那一邊有問題啊?

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