新手請問各位大神---MSI GF63 thin 10SCXR

大家好,小弟在這邊想請問一下有關MSI GF63 thin 10SCXR的問題
這台筆電於2020年9月於家樂福購入,目前使用不到一年
但最近陸續出現一些小問題
1.在睡眠模式下要喚醒時有高機率會黑屏,動滑鼠和鍵盤都沒有反應,只是大概過2~3分鐘後會自動重新啟動(可是我是睡眠....)頻率不固定,因為太常發生這種問題所以使用習慣都改為每天關機
2.將筆電螢幕闔上至再次打開後,也有非常高機率出現Blue Screen of Death,有時候持續十分鐘,甚至最久是超過一小時(因為當時急需用筆電所以強制關機後重開)
3.螢幕常常會閃黑一下(通常在Chrome較常發生,但也重新安裝過了....)
想請益各位大神是否知道是硬體問題還是軟體問題呢?也希望大家可以提供一些解法和看法
謝謝大家
如有提供不足的資訊也麻煩告知
2021-07-18 17:54 發佈
看你要不要把重要資料備份好之後,
把電腦重新恢復出廠模式。

只是你原本安裝的軟體,都得重新安裝一次,
包含已經更新的windows系統,
要花不少時間在下載、更新、重新開機....

但是有可能可以解決你目前的問題。
這部分可以先安裝他們官網的相關驅動或是韌體
以下是這台筆電的支援頁面:https://tw.msi.com/Laptop/support/GF63-Thin-10SX-GTX?sub_product=GF63-Thin-10SCXR
建議BIOS/EC firmware/Intel Graphic Driver/Nvidia Graphic driver這幾個有可能會影響地都安裝到顯示的版本
另外可以參照他們顯卡驅動的方式去安裝->https://storage-asset.msi.com/global/picture/faq/10018147@2020-0722-0215-381012@kb_02110-ct.pdf
最後為了避免裝錯版本還是到裝置管理員下確認一下你的驅動版本是不是跟你下載的
顯示一樣
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