保固內微星筆電GL65-9SD顯卡故障送修

12月左右買一台gl65,


本以為配備好可以用的很開心,


沒想到花錢買罪受了,


由於會跑一些3d渲染跟設計繪圖軟體,


結果電腦開始頻繁出現顯示卡驅動無法啟動的問題, 保固內微星筆電GL65-9SD顯卡故障送修


甚至螢幕中央出現不明色塊


保固內微星筆電GL65-9SD顯卡故障送修


 


到最後甚至放著不理他也會忽然風扇高速運轉


然後黑畫面只能強制重開機,


本來對微星的感覺不錯,


這一次購買經驗真是讓心情差到了極點,


日常需要一直用電腦,4/23送修時說3-5天,


(有用手機上查進度一直沒顯示,


後來才顯示4/30號會完成維修)


然後第五天就打客服電話確認,


才得知送去總部修了,


買來才4個月就出包,還被嫌到沒力,


打客服說會回覆電話,結果一通都沒接到,


打了第三通才說連假後才能確認維修狀況,


這是一間公司該有的服務態度嗎?


既然都告知會回覆電話,


就算無法確認進度也該告知一聲吧!


沒筆電如何工作,


有跟客服說下週一定要拿到電腦,


但也是沒有肯定答案,


如果電腦送回來又故障,我看工作也丟了。


以前桌機用過msi的顯卡也沒這麼糟,


至少也撐了3年顯卡才掛,


微星的品管是不是真的不好!?


還是我運氣差買到機王,


機王的話可以直接給我一台新的嗎?


每天的等待都是煎熬,


我也想有兩台一台當備品,可是手骨不夠粗,


4萬已經省吃簡用好久,


才狠下心買好一點的電腦來作工作,


確換來每日輾轉難眠,真的很腦火。

2020-05-01 15:15 發佈
ftgboy 網友您好
很抱歉,造成您的不便,我們也已請相關的窗口瞭解狀況中。

微星筆電客服
我覺得廠商最惱火的點就在這..

以為每個人買筆電好像都是備品機

慢慢修,還要消耗大量時間成本送修打電話確定等。
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