2019/6/5
平常我是沒在用筆電的,因為最近大三開會變多了,想說買一台筆電開會用,看了網路上微星雖然有些小問題,像爆殼、鍵帽脫落的問題,但好像散熱跟效能不錯就買了,而且茂訊的業務大力推薦,說是微星MSI最大的代理商等等,之後有問題維修會很方便,我就考慮了一陣子,當天檢查沒什麼問題就買了回宿舍,在這期間不到7天,我實際使用不到5次...因為平時都用宿舍的桌電,就在今天上午我把電腦帶進教室打報告,打一打發現奇怪怎麼有一個鍵帽翹起來,才用幾次就給我壞掉...我當場傻掉了,到了中午迅速打給當初賣給我的銷售員,他要我把機器帶給茂訊的工程師看看。
到了那邊我就拿給了工程師,他跟我說你是人為,裡面的卡扣斷了,無法退換新,維修也需要收費,跟他說了我真的沒什麼在用,剛買使用上也很小心,茂訊工程師還是一樣給我一樣的答覆,說要修就3500左右,不然沒辦法!!,要我去建國路的原廠微星做詢問,我立馬過去,到了那邊工程師只說維修可能還是要付費,因為可能人為的居多,開價最少要2500以上,我當下也說了我使用都非常小心,也不曉得為何我正常輸入實鍵帽會翹起,我真的非常的無言,對於茂訊電腦和原廠微星MSI的售後無言,電腦買跟賣前後態度差這麼多,遇到問題也不積極處理!對於茂訊電腦和原廠微星MSI相當失望!! 以後這牌子不再碰了~ 這品控哀!!

上課時打完報告發現鍵盤有異

真仔細看真的吐血

客服人員處理也很消極......