令人擔憂微星的品質
我的ge63 8rf 是常發生幾個按鍵常出現按了沒反應 或者要按好幾下才打得出字來
尤其是數字鍵2
但奇怪的是 這問題是偶發性的 一般正常又沒問題
原本想是軟體衝突 可是也不會只有那特定幾個鍵有問題吧
1/8下午4點 索性直接送高雄微星直營維修中心
現場工程師出來直接用他們的鍵盤軟體檢測 沒問題
我說明狀況後 就照一般流程填單
工程師說 要檢測會整個c件拔下來檢測
1.有問題直接換新
2.若是液體滲漏或人為損壞則要自費
3.檢測沒問題 要換自費 不換仍要收工本費800
我還是硬著頭皮修了
沒想到晚上七點多工程師及來電 說檢測沒問題 但還是先幫我叫了新的c件來 問我要不要重灌在檢測?
我回不要 他說好 過來會檢查有無異體滲漏或人為損壞 有沒有再說
我本來想大概是換新鍵盤無望了 雖然我肯定沒有液體滲漏 但檢測沒問題大概只能自費800繼續用舊鍵盤了
換新的得太貴 大不了自己重灌
沒想到今天1/9簡訊來 說維修已完成
我滿頭問號 也沒再打來說到底檢查怎樣 問我要不要換鍵盤啊?
結果興沖沖去取件 工程師說檢測沒問題 也沒有液體滲漏 但他說在測下去怕浪費我太多時間 而我又不想重灌
所以...
他直接幫我換新鍵盤了!!?
疑 微星這麼霸氣嗎?工程師說如果回去新鍵盤還有問題
下次來就一定要先重灌了
乾 可以啊微星 一天就好的維修速度 加上阿莎力的售後服務 以後我一定繼續買你家的產品
喔對了 新c件確定有換沒唬我 因為我舊的下鍵有磨出明顯的痕跡 所以換新的一看就知道 還有 我損失了英特爾的i7身分貼紙
還有產品特色貼紙
不過呢 值了
這售後服務 無話可說!!!
