你好,我從amazone 買GP 17吋系列的筆電回來使用1.請問在台灣會有什麼樣的保固2.是否可以移轉到台灣3.是否可以在剛購入之後再台灣買到加保的內容呢?4.另外維修是否可以在台灣進行呢?5.由於鍵盤上沒有注音,請問是否可以在台灣的MSI更換有注音的,費用多少呢?6.除了更換有注音的鍵盤之外,是否有其它的的解法方式可以給我建議謝謝
johnson99 網友您好這裡先依序回覆您的問題如下~請您先參考我從amazone 買GP 17吋系列的筆電回來使用1.請問在台灣會有什麼樣的保固A:在國外購買的筆電,是以當地保固為主,在台灣就會以全球保固的部份判定,在台保固1年。2.是否可以移轉到台灣A:這裡的移轉是指什麼,是指保固嗎~若是指剩下的一年保固,是無法轉移的。3.是否可以在剛購入之後再台灣買到加保的內容呢?A:無法在台灣這裡另外再買延長保固合約。4.另外維修是否可以在台灣進行呢?A:第一年全球保固,非人為損壞可以保內處理,第二年開始會是付費維修的方式。5.由於鍵盤上沒有注音,請問是否可以在台灣的MSI更換有注音的,費用多少呢?A:可以在台灣更換,但需要送回才能確認報價。6.除了更換有注音的鍵盤之外,是否有其它的的解法方式可以給我建議A:抱歉不太瞭解您的問題,若有需要也可以連絡0800-018880客服專線洽詢。如果沒有回覆到的,先向您致歉微星筆電客服johnson99 wrote:你好,我從amazone...(恕刪)
您好,我是在2018年10月中買了PS42 8RB這台筆電,有兩個問題想請求協助1. 充電時若是關機充電,充電燈號都會顯示正常。但若是開機狀態即便是沒有使用的情形下,充電燈號都會一下亮一下暗,螢幕也會跟著一下亮一下暗。我有做過以下嘗試,但都沒有辦法排除(1) 使用電池校正軟體(2) 在不接電源的情況下,將電池使用到20%以下(3) 沒有外接任何裝置2. 我已經註冊過我的筆電,到官網查詢也的確有註冊成功。但註冊畫面大約在我使用約莫1個小時之後就會跳出來,也很多次在簡報時就跳出註冊視窗,讓我很困擾。上述兩個問題再請協助,謝謝。
henryi 網友您好:第一個問題較像是變壓器的異常,但~若是在開機使用狀態下,跑的程式大概是那些呢?有沒有特定的軟體才會?第二個狀況,可以先安裝Help Desk2,再重開一次,應該就會排除此現象。微星筆電客服henryi wrote:您好,我是在2018...(恕刪)
MSI 筆電客服 wrote:henryi 網友...(恕刪) 我開機之後跟原廠的差別只有安裝了one drive,但我有試過關閉one drive也還是會有這樣的情況發生。我原本也覺得可能是變壓器的問題,但關機充電燈號又很正常,所以真的想不出來還可能是什麼原因。第二個問題,我晚一點下班之後執行Help Desk看看,然後再上來回報,謝謝