鍵盤維修

小弟有一台筆電是GS406QD因為鍵盤怪怪的,情況如下:
連按eq會跑出r、或是0鍵有時候會卡住。
於是到台北的維修中心去處理,櫃檯人員有告知如果是屬於液體滲入則屬於人為,而且這鍵盤拆了就裝不回去,不管修不修都要收費800檢測費,(順帶一提,櫃檯人員在觀察時犀利的眼睛有看出我的電池有膨脹現象有一併幫我回報在此感謝),回到正提小弟的電腦根本沒有被潑到水過,連喝水都很小心,平常不用時也會蓋下,然而克服告知檢測是因為液體滲入時感到懷疑,於是跟客服要了照片之後。

鍵盤維修

我真的感到非常難以相信,小弟是屬於很會流手汗的人,常常就會黏這種髒東西,每隔一段時間都要清一次這種,連手機螢幕也是髒髒的,維修人員連拆都沒拆就憑這張照片告知我是液體滲入,然候跟我報價3200?
先前有提到這台筆電拆了鍵盤就沒辦法復原,如果真的有液體入侵內部應該還是濕的吧?而且如果被潑進去,難道都不會造成其他零件有問題嗎,如果我自行拆解要裝也沒辦法裝回去,這兩點應該才是判別的關鍵吧。
雖然尊重他們的專業,但是如果真的要人信服也應該是要拍拆掉之後液體的痕跡而不是就這樣拍表面告知吧。
想請問各位大大,這樣檢測流程真的是正確的嗎?

更新:
昨日9/12確實收到客服來電解釋,圖中綠色的圈圈就是已經拆開的證明,所以並不是靠外觀判別,這點我深感抱歉是我無知以為哪只是標記之類的功用,客服也有提到判別的點是ALT鍵周圍的縫隙,聽到之後我還是非常無奈,就上述提過的髒污問題,小弟自行google之後發現許多人的鍵盤沒有固定清潔的習慣的話底部常常都會這樣,小弟並不是個案也不是少數,如果真是靠這點判斷是否為液體滲入,那麼ALT鍵在鍵盤最下方,會滲入應該週遭都會有而不是只單單一顆鍵吧,圖中並無任何的液體痕跡,包括液體乾的痕跡,原本想說在維修中心看看實體,但剛剛去已被告知檢測都是在場內,所以現在只能等他修好送回來在拍零件給各位大大判別。
2018-09-11 19:20 發佈
文章關鍵字 鍵盤維修
ww313845 網友您好:
首先再跟您說明一下,經再確認後,
這個照片是已拆開判定的部份,並不是未拆的照片,
我們會再請專人電話跟您說明及解釋。

微星筆電客服

ww313845 wrote:
小弟有一台筆電是GS406QD...(恕刪)
如果該筆電除鍵盤外的其他功能都正常,那就換掉整片鍵盤即可。
1.筆電鍵盤:建議到【淘寶】網找同品牌同一系列筆電的筆電鍵盤回來自己換,價格上便宜很多。
2.筆電電池:以台灣本地能買到的【副】品牌電池為優先,性價比比較高。網購的所謂【原廠品牌筆電電池】很難保證是【全新品】(容易買到拆機電池)。

ww313845 wrote:
弟有一台筆電是GS406QD..先前有提到這台筆電拆了鍵盤就沒辦法復原.......(恕刪)
我也遇到這樣的問題,不是個案就代表這鍵盤的品質有問題,我根本沒試過把水倒到鍵盤上好嗎,不然我的主機板早就報銷,鍵盤也不能打字了好嗎?


現在只是LED燈壞掉,鍵盤卻還能打,你們說是液漏???

如果只是比較潮濕鍵盤就報銷,那你們的電腦真的很厲害,我花5萬塊買了一台只能在沙漠用的筆電,拍拍手!

我覺得這只是你們不想修的藉口吧!?
ww313845 wrote:
小弟有一台筆電是GS...(恕刪)
9487487 worte:
我也遇到這樣的問題,...(恕刪)


看液體流入的位置,主機板不一定會因為液體流入就一定會報銷

個人覺得可以直接跟客服人員索取照片確認看看
我的微星筆電NB也有鍵盤LED燈背光異常的問題,保固內送修
我有用鍵盤膜
ww313845 worte:
小弟有一台筆電是GS406QD...(恕刪)


我來幫忙說明吧

經常在拆筆電所以一看到就可以知道原廠的圖片是已經拆下來的鍵盤
這是由C面下面頂起來在用那些孔膠合上去的鍵盤設計
好處是鍵盤的穩定度非常的好,壞處就是拆了就沒有辦法裝回去了
那些鍵帽之間的區域原本都是頂在C面鍵帽開孔之下的區域
如果有這樣的痕跡基本上是一定有液體滲入才有可能的
這樣的說明應該可以了解了吧
鍵盤應該是跟C件熱熔的,要換要連同 C 件一起換 . 不是只有鍵盤的費用
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