去德源時感覺店員沒有很和善


後來又跑去其他兩家問,在沒看招牌前進了茂訊(跟欣亞同一排的),裡面的經理(後來才知道)很熱心的替我做許多講解,還直接問我目前看到的最低價格,不廢話直接硬是比人家低1千出頭,還有送卡巴防毒,遊戲包,XBOX手把等等,態度和價格都是其他家比不上的。不過我沒有馬上決定,說稍微再考慮看看,經理和店員也很和藹可親的說沒關係,並說記得這間店是茂訊,當下我才知道是茂訊,因為外面還掛著惠普的招牌。
因為對茂訊這店名實在是太有印象了,買筆電前做功課時,被黑最多,聲名最臭的就這家了

走出去馬上開始GOOGLE,果然還是都只查到清一色的負評,尤其是售後服務或維修都為人詬病。當下我繼續逛逛看其他間,還是茂訊的經理給人的感覺最好。我走在路上時還碰巧遇到裡面的店員,他問我決定好了沒,我直截了當的說了我心中的擔憂(網路負評,擔心售後服務),他們也給了一些解釋,並說希望能給他們一個機會就知道了。還說吃最重的是銷售人員,銷售人員品質差,什麼都差。(後來我才真的知道,茂訊品質差的一堆,好的只有一兩個

當下我決定就給他們一次機會,同時也是因為賣家的態度真的很誠懇。當時拆第一台GS時,有檢查到一些問題,經理同意再拆第二台,當下大致上的外觀檢查都OK。而我就買下來了,一切都算得上是非常好的購物經驗。
沒想到回去用到第五天,一次趴著看筆電時,我發現螢幕下方的接合處居然有很明顯的空隙,且鍵盤上方進氣板那也有一個明顯的下陷,壓下去還會有啵啵啵的聲音,整個零件和組裝根本有瑕疵,完全沒有密合。

我馬上帶去給茂訊看,可惜當天經理和幫我驗機的客服組長都沒上班,其他店員一開始態度還不錯,沒想到後來就開始慘了,每一個都一直狂問說有沒有拆過機器,我一直回答根本沒有,當供品供著,7天都還沒過誰敢亂動阿!但一直狂問,馬的~問到火氣都上來了,我整個臉越來越難看,到最後已經沒有耐心在回答同樣的問題,感覺就像犯人被逼供,硬要自已說出非事實的東西,整個感覺差到爆炸!
後來有拿一台展示機來比對,展示機沒有那麼明顯的空隙,但進氣板那是也有些微凹陷,但整體來說比我這台好了不少。店員當下不懂又不會修,還用手用力的硬擠要把空隙擠滿,板子也一直用力壓,我越看越心痛,一台6萬塊的電腦你們這樣暴力的(維修)?甚至拆了後面的出風口板子還裝不太回去,我整個看到無言又生氣!
我原先沒想過可以換機,但當下看他們這樣搞,以為是有機會換機給我,想說如果肯換一台那就算了,沒想到根本沒打算換給我,把我買的筆電這樣粗魯的對待後就說什麼沒辦法,是組合料件本身問題。是阿!我當然看得出來就是組合料件根本沒密合,但你們賣了這樣鳥的筆電,不給換就算了我也沒抱太大期望,但明明不太懂又不會修,還粗魯的對待客人的電腦?
後來我整個氣到不想跟他們繼續鬼打牆,直接說我拿去微星維修服務中心問看看,它們還一副不屑的樣子說你去問阿,反正他們也會這樣說,WHAT THE..? AND THAN? 這種態度和服務真的不敢恭維~ 我從頭到尾一開始笑笑的去,臉被越搞越僵,不想繼續受氣要走人還要被這種態度對待= =
這裡不得不推一下高雄的微星維修服務中心,裡面的工程師和櫃檯態度實在不是那鳥店可以比的,整個讓我火氣都降下來了,我原本就是不容易生氣的人,當下和工程師聊了許多,工程師也承認是他們公司的製造技術問題,因為非一體成形了的組合料件難免會有可能有誤差,如果要確認還要送回台北檢查,超過標準才能幫我換貨。(GS系列幾乎都有料件非完全密合的問題,但問題有大有小)
我每天都需要這台電腦工作,而下禮拜又要去日本開會,根本沒辦法接受沒電腦這麼多天,後來果斷自認倒楣,下次不會再買MSI了,畢竟一台6萬元的筆電連料件都可以誤差這麼大,參差不齊的品質真的讓人無言,算得上高價位的電競筆電做成這樣我也真的是醉了。

請有意要買GS系列的朋友好好檢查好好考慮。我真的覺得要買MSI還是買GE至少不會連機殼都出這種無言到不行的包。
GS貴到不行品質又差,買到這種電腦真的是衰到不行

也希望MSI如果有人看到,可以好好反應這種問題,整個是讓人無法接受的品質阿~ 大陸製造難道真的就這種水準嗎?跟品管應該很有關係吧?連一台筆電都做得坑坑疤疤的,真的沒有賣6萬元的價值。

我給茂訊一個機會,現在很榮幸?我也成為了受害者之一,或許真的好幾個裡面才有一個吧,但只要當上這一個,就真的是吐血的心都有了,我已經告訴周遭所有朋友買筆電還是先挑其他家吧~
請各位要買筆電的朋友三思,價差很重要,但商家的人員品質更加重要!!
網購?也不是不行,但運氣要夠好,有老闆跟我說他們會把一些收回來重新包裝的筆電放到網路賣,亂槍打鳥,沒事就沒事了~
7天後出事就只好唸唸佛號囉~

P.S 有人想看筆電那些瑕疵照片我再放好了,拍起來沒有實際看到的震撼~ 我想你去實體店面看看就知道囉!

我後來有試過黑沙.GTA5等大作在這台的整體情形,有想知道的也可以告訴我,我再提供給你。
購買證明:一些私人資訊我就蓋起來了,茂訊看到應該還是知道我是誰拉,但真的不好意思,這就是我在你們店裡受氣的消費觀感。