GE62-6QF 無預警畫面freeze

MrPie

15分

樓主

2016-05-12 17:40

最近電腦三不五時就會完全卡死

滑鼠鍵盤都不能用

使用中或者放著待機不用都會發生

不知道有沒有人也遇到相同狀況呢?

像這種完全無法預測也不知道原因的當機我該如何向維修人員反映?

2016-05-12 17:40 發佈

文章關鍵字 GE62-6QF 預警畫面 freeze

2分

2樓

2016-05-12 17:54

外接滑鼠鍵盤能動嗎？
如果是到服務中心，應該可以試試看現場秀給微星的人看

MrPie

15分

樓主

2016-05-12 18:09

Miguelito_Juan wrote:
外接滑鼠鍵盤能動嗎...(恕刪)

鍵盤滑鼠外接的跟本身的都無反應。

有機會剛好在我沒事的時候當機的話考慮抱過去

42分

4樓

2016-05-12 21:15

樓主可以先用Help Desk查看一下系統資訊

可以貼上來給版上大神們看看

也要記得先去檢查BIOS，韌體以及顯示驅動是否已為原廠最新

MrPie

15分

樓主

2016-05-13 3:05

sportkung0214 wrote:
樓主可以先用Help...(恕刪)

BIOS跟韌體都最新喔

42分

6樓

2016-05-17 15:57

MrPie wrote:
BIOS跟韌體都最...(恕刪)

樓主機台內目前Intel/Nvidia顯示驅動版本為何

建議也將顯示驅動拉回原廠版本