求救..新筆電裝完SSD無法使用MSI BurnRecovery

swki
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樓主

2015-12-03 13:12

各位大大好，小弟日前購買一台GP72

並給微星授權技術中心安裝SSD以及記憶體(因台南無微星直營門市)

並且請他們做WIN10系統轉移至SSD，幾天後買了32G隨身碟想做個還原的USB

但打開BurnRecovery卻出現

求救..新筆電裝完SSD無法使用MSI BurnRecovery

朋友說看起來是隱藏磁碟被刪掉了，請問這是系統移轉的後遺症嗎?

還是單純店家沒用好的問題?有無方法可救呢?謝謝~

2015-12-03 13:12 發佈

文章關鍵字 SSD 筆電 msi burnrecovery

smart0133

smart0133
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2樓

2015-12-03 13:37

應該是因未將WIN10移到SSD時，
沒有同時將還原的隱藏磁區一起複製過去，所以才沒辦法RUN，
先暫時更換回原本的硬碟就可以做還原的USB囉~
做完再換回SSD就可以了

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swki

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樓主

2015-12-03 13:52

不好意思請問一下，因為當初是只有一個HDD硬碟，系統也是在裡面

店家加裝M.2 SSD後已經把系統移轉到SSD並把HDD清空當一般儲存硬碟

這樣是否已經無法還原隱藏磁碟區了呢(被砍光光= =?)

中區趙又廷

中區趙又廷
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4樓

2015-12-03 13:58

不對,像我這個有原本就搭載雙硬碟的
還原磁區還是放在1T HDD硬碟那邊
我有問過他們工程師(台中的),說微星他們都會把還原磁區放在傳統硬碟
想看你還原磁區在哪邊,去桌面電腦按右鍵->管理->磁碟管理
會有一個20G左右的分割空間
我覺得它應該是還原路徑沒有幫你做好

中區趙又廷

中區趙又廷
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5樓

2015-12-03 14:00

swki wrote:
不好意思請問一下，...(恕刪)

系統轉移到SSD不代表還原磁區也是在SSD喔...
所以問題可能就在這邊
還原磁區可能還在HDD然後被你給格式化了
還是去我上面說的那看一下
桌面電腦按右鍵->管理->磁碟管理
看那20G左右的空間還在不在
在的話只要再拿去給他重做還原路徑
如果不在的話...
還是送原廠

swki

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樓主

2015-12-04 12:16

中區趙又廷 wrote:
系統轉移到SSD不...(恕刪)

感謝樓上兩位大大說明

下午問完客服後初步判斷的確是在移轉過程中沒用好，所以那個20G不見了

打開電腦也找不到那20G的資料

但是台南授權維修站真是令人不敢恭維

我在第一通電話打過去時，裡面人員很清楚的跟我說"對阿就刪掉了，所以不能做還原了，因為你當初有說資料清空"

我挺傻眼了，就像重灌問你資料要不要清空，結果卻連帶把一些系統重要部分搞丟後再來說是你說要清空的

最後連絡微星客服說要幫我詢問微修站看到底是什麼情形(這裡要誇一下客服，整個態度讓人很舒服也很積極)

後來昨天晚上又再去一趟維修站，一進去後工程師先立馬來個下馬威

說:我們再還原是都沒問題內，我先看一下你的磁碟分部(就是是樓上大大說的本機右鍵>管理>磁碟)

結果他按半天找不到怎麼進去，後來我實在受不了就提醒他說是要怎麼進去去查看(多虧樓上大大)

一進去看到磁碟分部又來:喔對阿你那個被刪掉了阿!這就很奇怪阿，你看你連這個系統資料量也不太對，阿那個也應該有20G

也都不見了阿，這應該是被動過吧?我們在做都會檢查啦不會是這樣的!

我當下超傻眼想說所以是想說明是我自己刪掉的嗎?誰會無聊到去砍那個東西自找麻煩

我:正常人會去砍那個東西嗎?我頂多就玩遊戲是說什麼都不可能去碰到那個好嗎?

他:我知道好啦我跟你說，現在說誰對誰錯齁也不重要，為了避免爭議，那我就在幫你做一次，這一次做完交機會確認沒問題

讓你看那20G存在在讓你帶回去!

因為機子在別人手上，我實在很不好跟他爭論什麼，不過整個感覺就是有夠不爽...

稍早有說那個還原處理好了，晚上去拿有問題會在上來報告= =