求助 GS60 出現正在自動修復 (已送回原廠檢測)

memeq
個人積分：28分
文章編號：56980048

28分

樓主

2015-08-09 17:06

情況是這樣的

剛剛我開電腦用，開了線上遊戲出現了破圖還有明顯的圖示錯誤

而且右下角出現顯示器停止回應 NVIDIA KERNEL OOOOOO (我忘了全部的字)

我以為只是顯示驅動沒更新，結果打開NV的程式要更新時就當機了

ctrl+alt+del 也沒有反應，於是我就直接按住電源建重開機

之後就一直進不去系統裡面，而且開機會顯示正在自動修復你的電腦

一直無限輪迴......

請問一下現在情況要怎麼解決

電腦裡面資料有些沒有備份

剛剛估狗的結果好像是裡面有檔案損毀，如果我直接拿win10的ISO安裝這樣可以嗎....

因為手邊沒有8.1的檔案(我好像也沒有做還原光碟之類的

感謝各位版友

---------8/10更新

已送回原廠檢測

2015-08-09 17:06 發佈

文章關鍵字 GS60 原廠檢測

JeffreyTsai

JeffreyTsai
個人積分：12分
文章編號：56980395

12分

2樓

2015-08-09 17:49

memeq wrote:
情況是這樣的剛剛我...(恕刪)

掃一下HDD吧, 怕是HDD有問題了,
若是, 在保固內快去出保固吧...

memeq

memeq
個人積分：28分
文章編號：56982960

28分

樓主

2015-08-09 22:14

我以為是顯示卡問題

我之後進去安全模式把NV的軟體跟驅動都移除

可是現在卻開始出現 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 的藍屏錯誤

系統現在可以進得去，可是就會卡

根本沒辦法做任何事情.....

嗨!北鼻

嗨!北鼻
個人積分：22分
文章編號：56986326

22分

4樓

2015-08-10 9:18

memeq wrote:
情況是這樣的剛剛我...(恕刪)

HI，問題和我一樣哦

一直無限輪迴進不去，GS60-2QD

我現在已經正常了，需要做的動作就是開機時按F3，自動還原功能

只能重灌一途，然後選擇保留D槽，C槽安裝的一切程式、驅動都刪除

重灌完成之後就跟你新買來的電腦一樣了，只是D槽資料會存在著，並且系統會恢復成都出購買時的版本，我當初是win8.1

然後再重新升級成win10，這樣就OK囉
------------------------------------------

如果你想要拯救桌面 or C槽資料，你必須用進階啟動，選擇安全模式

因為安全模式會取消一切程式的開啟，會無限輪迴就是某個驅動程式一開機時，就是預設開始他

電腦開啟他的時候就發生錯誤，並且進入藍屏，去安全模式就不會開啟某個有問題的驅動，這樣可以進入桌面

當然你也可以在安全模式的時候使用"win圖標按鍵+R"，使用執行功能，並且輸入"msconfig"，找到有問題的驅動先停用

這樣也可以完整進入系統(就可進入非安全模式)

memeq

memeq
個人積分：28分
文章編號：56989486

28分

樓主

2015-08-10 12:56

嗨!北鼻 wrote:
HI，問題和我一樣...(恕刪)

我後來有進到安全模式把NV的顯卡驅動移除，之後可以順利進入到系統

重灌了前兩版的NV驅動之後，只要有開到讀顯的程式(我是開遊戲去跑)

右下角都會出現 "顯示器驅動已停止……" ，我就把顯示卡停用讓遊戲只開內顯跑

結果都沒跳出這個警告

今天早上我就拿去微星送修了....不確定是顯卡硬體問題還是系統的問題..

嗨!北鼻

嗨!北鼻
個人積分：22分
文章編號：56990299

22分

6樓

2015-08-10 13:55

memeq wrote:
我後來有進到安全模...(恕刪)

我之前也是這樣

他是那個驅動有問題，我解除安裝他還說不完全

想再安裝也無法，不過我是killer網卡驅動問題

最後只好重灌電腦C槽，再次更新一次驅動，就OK了

memeq

memeq
個人積分：28分
文章編號：56991008

28分

樓主

2015-08-10 14:47

嗨!北鼻 wrote:
我之前也是這樣他是...(恕刪)

所以一切只是需要重灌嗎QAQ

因為我有用NVIDIA Driver Uninstaller完全清過再安裝

再加上有兩次錯誤的藍屏發生(阿....剛剛突然想到忘記跟他說藍屏的錯誤代碼....)

DRIVER_POWER_STATE_FAILUE
DPC_WATCHDOG_VIOLATION

想說直接送回原廠看看比較保險
(順便重塗散熱膏甚麼的)

嗨!北鼻

嗨!北鼻
個人積分：22分
文章編號：56991824

22分

8樓

2015-08-10 15:46

memeq wrote:
所以一切只是需要重...(恕刪)

恩....可以清理灰塵也是不錯

不過原廠也是重灌吧....

memeq

memeq
個人積分：28分
文章編號：57044595

28分

樓主

2015-08-14 11:48

嗨!北鼻 wrote:
恩....可以清理...(恕刪)

電腦昨天拿到了，果真只是重灌而已.........

還有我的電腦不知道為何只要閒置就會進入睡眠狀態

我已經把電源選項中的使用一般電源進入睡眠都調成永不了欸......怎麼還會這樣

gillsosamu

gillsosamu
個人積分：1分
文章編號：57045080

1分

10樓

2015-08-14 12:19

你筆電買多久了，有試著接變壓器的狀態跟沒接的狀態嗎?
之前遇過這狀態是電池有問題(含電量超過80%)還接著變壓器就會發生這狀況。(電池燈會不斷的閃)
之後送原廠修電池之後就解決了。