急~新購入GS60-2pc-615tw 電掉得很快，請問這樣的耗電量正常嗎?

型號:GS60 2PC-615TW-BB7472H8G1T0DX81M
處理器:i7 4720HQ 顯卡:nVIDIA GTX860M

請問各位有經驗的前輩達人:
小的我剛購入沒兩天，連上wifi狀態下純待機（用手機網路分享給筆電，非固網），完全沒有開任何網頁或是應用程式、純待機（螢幕開起，亮度2格），才4小時電量就從100%掉到只剩20%，請問這樣的耗電量正常嗎?我爬文（http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=232&t=4210822）看到網友測試這款筆電在正常文書處理或開網際網路下可以4小時多,連續影音播放則可以100分鐘，但我光待機而已沒做啥4小時就耗完電了，如果有瀏覽網頁或文書處理時，大約不到2小時就只剩10幾%而已，而且電池顯示剩餘可用時間時都會跳來跳去，明明99%顯示可用6小時，結果98%時反而變7小時，95%時一下變成只有2小時，94%又變回6小時，請教一下有沒跟我是同款筆電的使用者或各位達人們，這樣算異常嗎？
另外這款筆電第一次開機狀態下充電只能充到92%就停了，同時出現「已接上電源，未充電」的字樣，我用windows內建的電池校正程式校正過後就變成能充到100%，可是後來問客服，他說他們家筆電在開機使用的狀態下充電都不會充到100%，會停在90幾%左右就自動停掉充不進去，若出現[已接上電源，未充電]的字樣很正常，是為保護電池不過充，那問題是現在我電池校正完後，開機使用中充電都能充到100%耶不會自動斷電耶，這樣會不會過度充電傷害電池，那該怎麼辦?有沒有人跟我一開始一樣開機狀態下充電最多只能到90幾%？