有人的微星GT60 2QD也會低負載不定時死當嗎?

請問有人的GT60 2QD-1088TW (3K螢幕)
會有在低負載(內顯狀況下)、沒有裝USB外接硬碟、隨身碟的情況下
不定時的整台死當嗎?

死當的情況是
畫面定住 滑鼠沒反應 鍵盤沒反應 CTRL+ALT+DEL沒反應
除了POWER鍵之外唯一有反應的就是那個風扇鍵
其他的東西不管怎按都"毫無反應"
不知是否有人也有過同樣情形?
請問是怎麼解決的呢?

3Q

底下抱怨文
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因為這情形我剛買來一個月內就送回原廠給他們檢測"2次"
一次是跟我說是因為低負載時硬碟在做索引 可能是那時候的反應很慢 讓我以為是當機
(但是我有明確地跟他說 我死當的時候硬碟燈不會閃 可是他們說他們只有發現這個問題)
結果機器回來當天又當了...
第一次我可能我倒楣,結果隔天又當一次,後天又當一次
於是我又送回去了第二次
這次我心灰意冷,直接跟他們說,要還原要怎樣隨便,幫我解決問題,拜託

結果這次回來,系統還原了,但是問題還是在,
因為上一台GE70使用的經驗很好,這次才花5萬多買這台GT60,還以為買頂級的會更好點
結果根本踩中地雷,換個新NB卻一個月有快2週沒電腦用,
我能忍我老闆都不能忍...
2015-01-14 16:21 發佈
樓主狀況發生時,是過幾分鐘會恢復還是長時間完全不動.

如是數秒或短時間內恢復,較類似機台可能CPU, RAM甚至是HDD處於高負載狀態,

可以打開工作管理員查看一下,是什麼程序占走了大量資源.

如果在原始乾淨環境下不會發生,有可能是額外安裝的驅動或軟體,產生相衝,也可以個別檢視看看.
losmith 網友您好:
首先對於您在使用MSI產品時,造成的不便,向您致歉,
已將您的案件,轉給相關客服專員協助做後續的聯絡及處理。
若有需要我們轉達的部份,您也可以訊息給我們,謝謝您的反應。

MSI客服

losmith wrote:
請問有人的GT60 ...(恕刪)

sportkung0214 wrote:
樓主狀況發生時,是過...(恕刪)


你好 是完全不會動的
曾經我也以為那個只是系統在跑其他內部的東西
所以我在那個狀態下放著30分鐘過
都還是當在那邊

而且如我上面提到的 全部的按鍵只有電源跟風扇鍵有用
其他像是鍵盤、觸控板或是WINDOWS的快速鍵都是無反應的
建議你拿給胖哥檢查看看吧!我MSI都跟他買的,沒有任何問題過,GT系列可隨自己手頭升級,我從最便宜開始慢慢升級,經濟又實惠!

k54ru6z wrote:
建議你拿給胖哥檢查看...(恕刪)


目前是第三次回娘家中...
希望這次檢測時間拉長一點可以把問題找出來解決 - -
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