原來...鋁合金外殼也沒這麼堅固(抱怨文,不喜勿入)

開頭先說本文是一篇抱怨文...不想引發筆戰...









話說於100年2月我購買了微星GX740的筆電,原先用的都很滿意,但是最近發現右邊的轉軸開闔時會發出怪聲,而且還很卡,終於它在上個禮拜給我裂開來了...


嗚嗚...我只好上網尋找微星的高雄直營中心,希望可以救回我心愛的筆電...
到了直營中心,親切有禮的先生詢問了我相關情形,填寫了維修單,並且告知我:如果沒有備料,可能無法維修,不過退回來後還是要負行政處理費用800元喔...

我心裡OS:挖咧!!修不好還收錢...好吧!我認了...

服務先生又說:你這台筆電上蓋是鋁合金,如果要更換,可能價錢要比較高喔...

我心裡OS:鋁合金??又沒有比較堅固,我上一台筆電ASUS也用了8年多,都沒有這種轉軸裂開的情形啊!?

好不容易填好了維修單,等了一天後,台北維修中心一位小姐打來了...

小姐:不好意思,你這台筆電的外殼全球都沒有備料了,我們無法幫你更換外殼,只能再退回高雄門市!!

我:蛤!!那不更換新外殼的話,我這台筆電裂痕會越來越嚴重,到最後可能連螢幕都無法使用吧?!我還有其他辦法修復嗎??

小姐:...我們全球都詢問過了,真的是沒有備料,無法幫你做維修!!

我:...好吧!請退回來還給我吧!!


經過這次的事件,我有以下感想:(1)原廠沒有比較好,還是自己想辦法最好,至少不用什麼都沒做還要被收800元。(買個快乾膠黏一黏還不用800元呢!)(2)鋁合金外殼沒有比較好,卡榫部分還是塑膠的遲早會壞,其實我懷疑是設計不良才會這麼快就報銷,早知道我就選全部都是塑膠殼的款式就好。(3)筆電常需要開開關關,我應該一開始就加強這部分(焊接個保護輔助夾什麼的...),唉...千金難買早知道!!(4)看到這裡還繼續看的你,真有毅力...希望下次我買筆電時不會再遇到這種鳥事,不過我可能還考慮他牌了...

2013-10-03 13:32 發佈
應該是轉軸問題造成的,與機殼材質無關
wishwey wrote:
開頭先說本文是一篇抱...(恕刪)

他應該先查有沒有料,不是先收件吧?
你要不要申訴看看?
我正在研究GP70
考慮購入中,看到這種售服,真是打擊哪.....
我的筆電是GX740

於2011年4月購入

就在今年2013年3月維修主機板時

我的轉軸也裂開了.....高雄服務處收件時跟我說"這應該是你不正確開關導致"

我心裡想"這是我第四台筆電,卻是我轉軸用到爆的第一台"

Tp 570.X20.R60.GX740....

而且GX740才用兩年,X20和R60都三年半左右也沒問題。

目前我的LCD掀開後,轉軸上方的塑膠裂開到LCD,在掀開時很明顯可看出

裂開的部份會有施力情況~(難怪會裂開)

我也就懶得管它了

就盡量避免開開關關了~~能用一天算一天。
這是轉軸問題,因為轉軸設計會有一定的阻抗,才能讓螢幕固定不搖晃,但時間久了會因為轉軸的潤滑油乾掉,造成轉軸的阻抗變高,造成外殼無法支撐,長久下來就會破裂
想一想還是再打一篇後續文告知大家好了...


目前已經將筆電取回,不過沒有跟我收取任何費用啦...(廢話,什麼都沒修理...)

在取回筆電後,跟直營中心的服務先生小聊了一下...

我:這附近有沒有什麼維修商可以解決這種問題呢??(苦惱貌)...

服務先生:如果原廠沒有備料可以更換,拿到其他私人維修公司大概也是拿二手機殼或二手零件勉強幫你裝上去,過一段時間還是會出問題...

我:那我大概只能繼續使用到它完全裂開為止了吧!!

服務先生:有沒有考慮外接螢幕,這樣就不用一直開開關關...

我:因為房間很小,平常都是在床上直接擺放摺疊桌子然後再放筆電,睡覺時再收起來,如果再放上螢幕,會很壅擠的...

接下來服務先生就很親切地告知我一些大螢幕筆電開關時要如何施力的小訣竅了(內心OS:天啦!!我怎麼一開始沒有學呢!!!!)

雖然目前筆電仍正常使用中,不過我已經可以預知它將來斷裂的命運...

大約等它壽終正寢時,我可能會再買一台螢幕來外接吧...(我可憐的床...不會壓壞吧...)

這件事的感想是大筆電比小筆電脆弱(我的GX740是17吋),大家使用時要多多愛惜,最好從中間開啟比較不會造成施力不均而損壞轉軸,有興趣的網友可以自行上youtube看看大筆電如何開啟的教學影片(什麼鬼?)

最後的最後,感謝大家看了這麼久的廢話,3C電子產品汰換率真的很高,才買兩年多的筆電就沒有機殼備料了...時代真的進步了,不能再抱持著一台電子產品可以用10年的錯誤觀念了(這...這是你的感想嗎??)

感謝收看!!

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