【６/24更新】GT60用不到一星期出現這種狀況

我的GT60剛買沒多久，不知道是設定到什麼，每次開機都會出現這個畫面，請各位先進幫忙解答一下。

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小弟在６/2３送回門市，門市人員幫我更新BIOS，結果還是出現偵測不到硬碟的錯誤訊息，轉由工程部做測試，如果還是出現問題可幫我換新品，結果今天打電話給我，說測試都沒問題，我循問如果我拿回來用還是會出現怎麼辦？可以換新嗎？，對方說，因為考量到已經過了換新品的期限，只能更換有問題的零件。
假如拿回使用沒問題就算了，我在期限內發現的問題，就因為工程部測試無問題，把送修時間算在我的保固期限內，這樣算不算公平？