各位好,最近小弟的cx420頻頻出現問題,所以想在這邊請教各位該怎麼處理這樣的問題。
七月的時候筆電風扇運轉的聲音開始變大,無論墊高或是少開一些程式都沒有辦法改善。
到了七月底的時候開始會無預警的關機,必須將電源和電池拔除過後,重新安插回去才能開機。
直到這邊我查了一下許多文章,這樣的情況跟熱當很像,但是我以為是夏天太熱,只是偶發狀況。
直到八月的時候這樣的情況大概每個禮拜會出現一次,忍到九月,終於買了工具把筆電拆開,
並自行清理風扇。看到風扇裡頭的灰塵積了這麼多,清除了以後也安心許多,想說問題應該解決了。
沒想到依然平均一個禮拜發生類似的情況,且裝了監測筆電的軟體後,發現筆電整體的溫度下降了,
卻依然出現突然關機的情形。
到這邊我開始想是不是拆解風扇的時候應該要把散熱膏重塗一次,因此自行去買散熱膏塗了上去,
但問題依然沒有解決。繼續查了一些文章,看到有人分享安裝afterburner調整顯示卡的一些設定
或許可以解決這樣的問題,但當我裝了afterburner那天,這樣的情況卻在一天內發生了兩次。
因為我想請位各位,這樣的情況真的只能送修嘛?我之前打給msi的客服後,對方告訴我這樣的問題
至少要送修五個工作天以上才有辦法檢測出到底是什麼問題,問題也出在我現在念書的地方交通不便,
加上最近常常需要使用電腦,假如五個工作天以上沒有電腦,又加上交通貨寄送往返的時間實在是不太
可行。所以想請教各位,
1.是否有我沒注意到的細節?
2.送修是勢在必行嘛?
3.送修可以送台中的服務中心,或者是直接回台北去送會比較快呢?
先在這邊謝謝各位的回答。
在此分享一下在台北直接送修的過程一下。
一開始沒搞清楚狀況,跑到光華附近的msi,那邊的工作人員跟我說直接送他們松江路的維修總部
會比較快,他們這邊送修需要三到五個工作天。
走到松江路後抽號碼牌,大概等了半小時左右吧,可能因為連假剛結束所以人特別多。
終於等到我的時候,我將我的情況大概複誦了十遍左右,小姐才比較清楚我的狀況是什麼,
可能我的口語表達能力還需要再加強一些。
結果小姐將我的筆電裝好後,說大概需要五到七個工作天....
結果送維修總部反而要更久?
(也有可能這種狀況需要更多時間檢測吧。)
最後加上送貨花了七個工作天,電腦終於寄到我手上了。
工程師維修單上面寫說,幫我換了cpu和風扇,還更新bios。
我打開自己的chrome以後發現工程師竟然還上自己的官網下載bios的更新.....
目前為止筆電都還正常,微星的維修速度雖然稍慢,不過還在可以接受的範圍內,
沒有像之前爬到的一些文章那樣子修了這麼久才好。
稍微分享一下
內文搜尋
X




























































































