微星你真的爛透了！

gooru_lin
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樓主

2010-03-16 19:56

買不到一個月的X600硬碟就抓不到！
送回去兩個星期了，
送一台一模一樣的機器回來！
連問題也是一樣！
跟你說抓不到硬碟，所以我送修！
結果微星回覆重灌作業系統～
已經沒有問題了！

71XX的維修員，
請問你是把新的作業系統灌在你的隨身碟喔！
一整個怒了！
客服專線聽說七點之後，就是不斷的忙線吧！
本來要在買一台 x350的！
我還是去買其他牌子～
火～

2010-03-16 19:56 發佈

文章關鍵字微星

ZAKE2110

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2樓

2010-03-16 22:10

樓大不知道您是在何處購買到的x600

因為您算是第一個說x600有問題的

很好奇您在哪邊買的~因為我最近想要入手!!!!

這台機器我看很久~都沒有遇到有人有這樣的狀況~所以請大大說明一下!!真的很好奇"!

而且您送原廠~照您這樣說處理的方式應該是很爛!"!

愛護地球

愛護地球
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3樓

2010-03-16 23:06

請問您的送修管道是客服中心嗎?還是全家?
如果沒修好建議你跑一趟客服中心請他們瞭解一下您的狀況.
或者你留下你的送修單號.這邊應該有人會協助你.
若他們沒處理好,我們也要讓其他消費者知道他們的態度如何?
希望他們懂得傾聽用戶的聲音

gooru_lin

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樓主

2010-03-17 2:19

我是透過該公司非常貼心的
"到府收送"服務。
送修是因為主機抓不到系統碟，
在BIOS裡面也沒有找到硬碟，
所以我送修了！

但是，送回來，
還是一樣！
一模模一樣樣～
因為東西放在公司，
沒有帶回來，
今天收到貨後，一整個火起來，
打電話回去客服，
這家股票上市櫃的大公司，
卻是一整個忙線40分鐘以上！
我想應該是要下班，所以客服把電話拿起來了吧！

我想，我只能算我倒楣吧！
哪有電腦會在維修送回的路上，
又再次故障了！
否則我真的懷疑，根本沒有修就送回來了！

掰掰微星，
雖然你很便宜！
但是電腦，不是零嘴，
不能說壞掉就壞掉！
還好姊姊只用一個月，
不然裡面都是業務的資料，
我不就被罵掛了！

我還是回到MAC的世界比較安全！
win7的方便，就買一樣兩萬多的 sony吧～
反正都是15吋，
起碼女人看牌子也開心～
比較不會罵我！

gun_king.tw

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5樓

2010-03-17 6:28

你是自己改灌XP抓不到系統碟還是突然就抓不到硬碟了 ?

說清楚一點比較好，自己灌XP抓不到硬碟很正常，你要安裝SATA驅動才可以灌

如果你是自己灌XP死機，原廠收到後幫你還原系統的話是沒錯的唷 ^^

gooru_lin

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樓主

2010-03-17 10:41

是微星內建的win7，
您說的情況，
應該不會再BIOS裡面也看不到硬碟的基本資料吧！
算了，一早睡醒了，
繼續打電話囉！

gun_king.tw

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7樓

2010-03-17 11:40

內建的系統讀不到阿 ?

BIOS看不到但是可以正常開機嗎 ? 其實很多NB的BIOS都寫得很簡單，幾乎不開放主機板的功能和設定給你，ANYWAY，祝你早日修好筆電 ~

yungsheng_us2001

yungsheng_us2001
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8樓

2010-03-17 12:18

簡單來說,不過就是送修沒修好而已
我遇到過好幾次了.....

我的液晶電視(世界級大廠)還曾經五修...只因為壞在不尋常的地方,背光元件不穩定...
我還記得修理的先生每次都會帶一塊模組基板來換,換到最後居然扛了一台新的來....

其實你的處理方法很簡單,再送修就是啦
老實說,你覺得麻煩,修理的人也是要再處理一次,他也不會好過的

你也不要太生氣,這其實還好,只要對方沒有拒修你該保修的東西就好啦
不是每樣電子產品都會遇到這種事情
但也不是都不會發生的....你買再貴的牌子都一樣啦