MSI M683 4個月修3次還沒修好!

女友家裡有台MSI M673 07年9月買的
今年6月底 突然開機無畫面..重開幾次都一樣,
所以送至台中服務中心維修,說需要2~5工作天
但是...等到7月中旬,毫無回應,
維修中心根本沒電話...要透過客服再轉接(有夠浪費時間)
再過兩天 就說機台好了 可以取件了...

然而大約使用到8月底...又一樣問題壞掉,
9月2號..又送回去...還是一樣說要2~5作天..
結果這次更扯..9月28才通知取件..
這次有問哪裡壞了..只說有零件壞,已經更換,
因為兩次維修都沒有留硬碟,
這次裝上去...竟然抓不到硬碟
又要留下來更換硬碟 (所以白跑一趟...)

中間還有一堆細節略過...

結果到10月1號終於又拿到筆電..
隔天上網玩FACEBOOK...就藍底白字..
重新開機...畫面又全黑了...
天阿~~ 同問題點 來3次..有夠衰
而且從保內修到保外了...2次都修非常久...
又要找時間送回去...該不會要說過保固報價維修吧!

4個月裡,幾乎有3個月都在維修中心..........
處理速度也太慢了吧~~
大家有類似情形嗎? 真的那麼倒楣嗎?
2009-10-07 22:12 發佈
文章關鍵字 MSI M683
哀~~~
小弟買了一台U100,有天螢幕的左半邊變色,一看就是很簡單的螢幕壞了。
結果送去維修,後來維修人員來打電話來跟我說沒問題。

我就問他們說是怎麼檢測的??

他們也沒說啥,就說是他們的檢測軟體。

後來一直要把筆電送回來。

結果很生氣之下,念了他們客服小姐一頓,還請他把電話轉給工程師。
沒想到小姐卻說,工程師不對外。結果更火大,狂念,念到小姐受不了,才回我說,他再請工程師聯絡。

過兩個小時後,電話來了,一樣是說電腦螢幕沒有問題。

於是小弟我就請他麻煩在系統下,播放影片,並且放大到全螢幕。

過了幾秒後,工程師才說,恩~~~有問題,我們馬上處理。

哀哀~這樣的維修品質。

重點是,我的筆電送到新竹,結果工程師來電時,我的筆電跑到台北了。
而且之前我已經交新竹的維修人員怎麼檢測,後來台北工程師又打電話來,於是又再教一次。

最讓人心情變差的原因是,都是小弟我主動打電話去詢問。這樣的服務品質真是讓人卻步。

第一次買微星的東西,我想也是最後一次吧~~~~
快樂是簡單的,過自己想要的是快樂的,今天你快樂嗎? Ez~~~Happy~~~la =^.^=
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