• 254

(已另開2021討論串)MSI 筆電客服感謝您的支持

您好
如果壓回去還是會再發生,應該是按鍵卡榫有異常了,原則上需要送回檢查看看。

微星筆電客服

howard2015 wrote:
我今年8月底在PCH...(恕刪)
要多久的時間呢?
能不能直接拿到實體門市直接維修處理當天拿走?我可以預約時間
我覺得剛買不到兩個禮拜就發生這樣的問題,我不是很開心
您方便可以先私訊提供給我們資訊,讓我們先看看服務中心是否能協助您嗎。

微星筆電客服

howard2015 wrote:
要多久的時間呢?
能...(恕刪)
新的 msi prestige 九月中發售
有比較確切的日期嗎?
如果可以預購更好
我們再來詢問看看,謝謝您的建議。

微星筆電客服
Big Hsu wrote:
新的 msi pre...(恕刪)
客服您好
最近筆電速度越來越慢
我想將筆電完整的恢復到剛出原廠的乾淨狀態
請問是要送給微星有授權的服務據點請他們幫忙恢復原廠嗎?
或是有甚麼可以自行使用的方式呢?
目前筆電還在保固內
您好~我有一些外觀瑕疵的問題想要請客服協助
8/19從MOMO購物網購入MSI P65 8RD 這款筆電,8/20到貨
開箱後僅灌入工作用軟體、調整設定
大約在九月初才開始真正使用它.....
近兩週使用筆電時發現外觀有明顯瑕疵
A面蓋板闔上的狀態下,不管目視或手感都可以明顯感覺與C面是斜一邊
懷疑是承軸內有彎曲的情況,但在開合是沒有問題的,只怕用久了會不堪
底部角落部分按壓會有嗲嗲聲,網路線插孔旁有翹邊,B面電源鍵附近下凹

這兩週使用期間僅在室內辦公桌,無任何壓損或摔落
但每次在使用前摸到不平整的切面,心情總會覺得花了錢買的新品竟有瑕疵外觀.....
還要擔心後續可能會發生的問題,覺得有點過意不去
本想向MOMO做換貨,但已過鑑賞期,又不想透過購物網處理的方式,不知客服否可以協助處理?










您好
可以的,我們會協助確認一下狀況。

微星筆電客服
jian.wei wrote:
您好~我有一些外觀瑕...(恕刪)
你好、我的筆電是gs70 6QD。
我想請教關於藍牙的問題、我平常會使用藍牙鍵盤滑鼠以及搖桿上週突然全部都沒辦法連上電腦、一開始我先嘗試重新連接但是我移除裝置之後藍牙就搜尋不到任何裝置了、之後我嘗試更新了驅動程式
也沒有成功。
在裝置管理員和控制台看藍牙都有顯示正常運作、但就是搜尋不到任何裝置。想請教如何解決謝謝您
  • 254
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 254)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?