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大盜沃部助 網友您好:


您提到的狀況滿特別的,
小編也是第一次遇到,
建議您要不要拿到 MSI 服務中心,
讓現場人員看一下實際狀況,
會比較清楚到底什麼問題,
謝謝您。


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台灣區之客戶服務內容:產品規格/技術支援/維修及保固問題之線上諮詢
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星期一~星期五 9:00~20:00,
星期六、星期日、國定假日 9:00~18:00
目前已開放,電話語音維修進度查詢功能,您可播打 02-80243989查詢進度,請多加利用。
若客戶需以郵寄方式送維修品,可採用 超商代收維修品服務


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MSI 筆電客服 wrote:
itachi0606...(恕刪)


想請問一下,剛剛再看一次夏季健檢的部分,其中第八點散熱模組保養
後面有提到:限保固內的G系列機款

我的機款是:MSI GP62 2QE
購入期間約兩年前

這樣我拿去健檢時還可以選此項服務嗎?
順帶一問,此項目是幫忙補塗散熱膏的部分嗎?(需要額外收費?)
itachi0606 網友您好:


散熱模組保養大概包含,
散熱鰭片清理灰塵,
還有重上散熱膏(只能使用 MSI 提供的散熱膏),
保固內的機器是不收費的。


您可以撥打 MSI 客服專線,
確認您的機台保固狀態,
不然可能會有費用產生,
謝謝您。


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請問我22號在直營門市買了GS63系列比電還有升級SSD容量 結果耳機孔有問題以拿去松江維修中心了 請問會直接換新機嗎
larry88013 網友您好:




如果已經送到服務中心了,
建議您快點聯繫 MSI 客服中心,
看可不可以及時送回去,
不然拆機的話之後就只能走維修了,
謝謝您。


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請教客服小編
小弟前陣子購買的 GS65 所贈送的玩家手提箱,最近終於想要打開來看看
可是,我發現我不會開啟手提箱,能否請問小編,手提箱要如何開啟呢~
yjyeh 網友您好:


剛好小編的同事也有這個手提箱,
請您找到圖片中的六角形鎖頭,
左右兩邊同時往外推,
就可以打開了,
另外在箱子內的夾層有附改密碼的說明書
謝謝您。







MSI 筆電客服 wrote:
yjyeh 網友您...(恕刪)


在太棒了~ 本來已經打算開不了就回收的
實在感謝小編
我買了小編,感謝近期回覆之建議
微星有您,使之強大

應該要加薪,全薪20%以上才是
我建議應該把這裡討論地方,發布在官網連結
我是不小心點進來後才知道有這天地的

WS63 8SJ

順便請教一下,這台有變更鍵盤顏色光的功能嗎?





yjyeh 網友您好:


好險好險~
手提箱內部的夾層還可以打開,
裡面還有小彩蛋,
謝謝您。
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