MSI 2014討論串~~MSI 筆電客服7/1起於Mobile 01為網友服務。 (第93頁)

alexendra
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26分

921樓

2015-08-30 19:08

GE72 2QE(Apache Pro)-213TW Win8.1升級Win10困難重重

新機買來三週，一到手後就升級WIN10，跑了24小時才升級完畢

想說是不是內建的HITACHI 1TB硬碟不夠力

於是隔天就購買了Kinston HyperX Predator PCIe SSD 240G

並順手買了一支跟筆電內規格相同的Kinston 8G記憶體

跑到建國路微星的專賣店安裝(其實我會裝，但是保固標籤就封住一顆螺絲)

原本專賣店工程師說要跟我收費800

但我說微星官網有說可以免費安裝記憶體跟SSD

後來他跟店長詢問後確定我不附加安裝作業系統

所以就免費安裝SSD跟記憶體了

裝上後確定能開機到作業系統，記憶體跟硬碟作業系統都抓得到

然後就喜孜孜地回家

回到家後先用AS SSD Benchmark測試，讀取1198MB/s，寫入608MB/s

效能跟官方顯示的1400/600是有點效能差異但應該有跑到PCIe的效能

不過進BIOS看，在PCIe SSD選項裡卻是顯示empty

好吧可能是BIOS問題...

接著用MSI Recovery把作業系統裝到SSD上

速度很快...不到20分鐘就能進到WIN8.1

不過後來就是夢靨的開始

用微軟下載器下載Win10 ISO檔下載到HITACHI 1TB硬碟的一個分割區

然後解壓縮後執行SETUP升級Win10

這一次升級跑了24小時進度才6%

後來因為急用只好強制關機後重開讓系統回復到Win8.1

後來想說因為之前有升級成功

所以直接用光碟安裝Win10看看

安裝約1小時搞定

但Win10無法啟用

後來才發現當初升級成功前並沒有在Win8.1時先啟用金鑰

所以只好再用MSI Recovery還原分割區

接著隔幾天有空直接用WindowsUpdate直接跑Win10升級

跑了72小時...在進度3X%顯示安裝錯誤...然後自動重開機跳回Win8.1

然後我進到WindowsUpdate一看...一堆更新檔錯誤訊息

上網查了之後很可能是升級時WindowsUpdate故障了

用官方清除程式把更新錯誤的清單全部清除，並修復WindowsUpdate

然後裝完所有Win8.1所有的更新

接著在這禮拜五晚上19:30開始升級Win10

到現在已經快48小時了

目前進度是...11%，複製檔案38% orz

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2015.08.31更新

今晚8點多突然筆電沒畫面了，升級WIN10已經跑了足足三天

後來晚上9點多就跳出「正在還原舊版Windows」

肯...又是一次升級失敗

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2015.09.05更新

先用RECOVERY把WIN8.1裝到HITACHI硬碟上然後升級WIN10成功

確定已經金鑰已經成功啟用後

直接用WIN10安裝光碟把WIN10安裝到SSD上

裝上後系統呈現金鑰失效的資訊

後來查了網路上升級啟用失效的訊息得知

並不是金鑰失效

而是微軟的金鑰認證伺服器因為全球都在升級WIN10導致過載

所以就是必須讓電腦掛網

於是就先把WIN10的驅動程式裝一裝接著讓電腦掛網

幾個小時後系統終於顯示Windows已啟用

目前正常使用中

revive

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922樓

2015-08-30 22:47

你的意思是說將原本1TB上的OS轉至自己買的SSD上給MSI裝,要收800元嗎??

alexendra wrote:
GE72 2QE(Apache...(恕刪)

alexendra

alexendra
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923樓

2015-08-31 23:50

revive wrote:
你的意思是說將原本1TB...(恕刪)

高雄灌OS就差不多這個價錢，不過因為我只是加裝SSD跟RAM所以後來是不跟我收錢

下面是微星官網的新聞稿

指名微星電競筆電，保固服務再升級！

指名微星電競筆電，保固服務再升級！
類別: 產品新聞
最近更新: 2014/05/07

為服務廣大消費者，微星電競一直走在技術的最前線，不惜成本以最好的規格配備來滿足使用者需求，更重視後續的服務品質！即日起，只要指名微星G系列電競筆電，不僅台灣地區享有 2年保固，期間更可享有加裝記憶體、SSD免安裝費的貼心服務！

電競領導品牌的微星科技率先推出一系列搭載800M顯卡的高效能筆電，包括超重量級的電競王者GT70 2PE 統治者Pro，搭配頂級 Core i7和GTX880M/870M 獨立顯卡，全彩背光的SteelSeries電競鍵盤，讓玩家們稱霸遊戲戰場！微星也針對注重外觀設計美感的玩家推出GS系列輕薄筆電，上月搶先曝光的GS60魅影，採用鎂鋰合金外殼，細膩的髮絲紋高質感設計，是世界第一款低於1.95公斤與小於1.98公分厚度之超薄電競筆電，玩家能隨時帶著走！

購買微星G系列電競筆電，台灣地區享有 2年保固，第一年免費到府收送，第二年起請洽微星各區服務中心或超商代收服務。為回饋消費者支持，微星領先業界推出加碼服務，保固期間內還可享有：

加裝記憶體，享免安裝費服務
加裝SSD 固態硬碟，享免安裝費服務
同時安裝SSD固態硬碟及OS作業系統，享獨家安裝優惠價

*以上保固加碼服務請洽各區微星服務中心

台北微星服務中心：台北市松江路11-1號1樓
台中微星服務中心：台中市英才路510號3樓A05
高雄微星服務中心：高雄市三民區建國二路41號

sunkk

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21分

924樓

2015-09-08 2:34

請問客服，我是買http://tw.msi.com/product/nb/GS60-2PE-Ghost-Pro-3K-Edition.html#hero-overview
一直等不到WIN10的驅動程式，會放出來嗎?才買一年的機器，不會現在就不再更新了吧
安裝WIN10後有些程式都有狀況，網卡程式常常失效，不知有計畫嗎?

nox0405

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925樓

2015-09-08 10:27

GT72 Haswell CPU版本跟GTX980M 幾時可以安全升Win10呢?? 是否新的驅動都已經UPDATE完畢....

MSI的工程師是否可以告知一下消費者~~~可以拖這麼久...

kbblee1

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926樓

2015-09-10 10:14

自行刪除刪除刪除刪除刪除刪除刪除

水豚君泡溫泉

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927樓

2015-09-10 11:20

請問ＰＥ６０開機風扇為什麼不會轉呢？

coco扣扣

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928樓

2015-09-10 22:03

這篇MSI的回覆率好低.....

enzo9123260

enzo9123260
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929樓

2015-10-13 4:25

給客服中心 :
以下內容是我在#802樓發表的問題，到現在都沒有回應，
此問題真的很困擾我，
是否能夠請客服給個答案，
若無法解決也請告知，
好讓我把這台筆電賣掉，謝謝。

客服你好:
已修改建議之電源管理模式設定，
結果還是一樣開啟稍大檔案就出現黑屏畫面後當機，
是否有其他設定可以變更，
還是如網路上其他人討論之顯示卡問題，
因我檔案放在2.5"隨身硬碟中，
造成顯卡電壓不足所影響，

以上請客服回答，謝謝。

已經過了幾天了，
可否請貴司機構工程師協助開啟較大Solidworks組合件(10MB已上)測試呢?

以上請客服回答，謝謝。