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MSI 2025討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持

manboyplus
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81樓

2025-09-26 20:21

請問MSI筆電客服樓主 :

我的筆電是 MSI Stealth 16Studio A13VF ,
~~網路介面卡是 killer wi-fi 6E AX1675i 160MHz (211NGW)~~
使用 Fast.com測速最高大約到 300Mbps附近 ;
直接插入網路線或是使用手機(S22+)/小新平板大概可以測到450Mbps上下 ;

是這台筆電 wifi 只能到300Mbps? 還是哪邊設定可以讓網速解放?

目前網路卡設定如下 :
*802.11a/b/g Wireless Mode 選擇 1. 5GHz 802.11a
*802.11n/ac/ax Wireless Mode 選擇 4. 802.11ax
*Channel Width for 2.4GHz / 5GHz / 6GHz 都選擇 Auto

MSI微星客服樓主

您好，關於網路速度可能會因外在環境不同而有所差異，會再與相關單位確認是否有相關的資訊可供參考，請您再稍等回覆，謝謝您。

2025-09-27 9:38

小肥醜

小肥醜
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82樓

2025-09-30 8:53

請問小編，到msi據點清潔散熱模組，你們會重新貼上導熱貼片嗎？就是散熱模組跟主機板之間一塊一塊軟軟的那個

我有一台買很久的筆電，型號是gp72 6qf leopard pro，現在這些墊片已經沒有彈性了想買來自己貼但不知道厚度...想說如何你們在清潔散熱模組好像也會重上散熱膏，不知道這個會不會一起換呢

小肥醜

我這種買了快10年的機種也一樣還能免費嗎? 今年8月的好像有看到只限出廠五年內的機型

2025-09-30 15:31

MSI微星客服樓主

您好，若是健診期間返廠，超過五年的機種，工程師會評估拆機後可能會造成的風險與您討論，再進行後續處理，謝謝您。

2025-10-01 9:03

TheVicest

TheVicest
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83樓

2025-09-30 11:33

MSI筆電客服樓主您好:

我是HX Vector 16 HX AI A2XW的已購入用戶

我於2025/09/15購入此筆電，然後09/16收到筆電，於09/17開始使用

我於09/27購入此筆電在規格上寫明有支援的
1.Crucial P510 2TB PCIe Gen5 NVMe M.2 SSD * 1
(https://www.crucial.tw/ssd/p510/CT2000P510SSD5)
直接插入到空的擴充槽使用，D槽
2.Crucial 32GB DDR5-5200 SODIMM *2
(https://www.crucial.tw/memory/ddr5/CT32G52C42S5)
將原廠配置的16GB記憶體取下後再放入兩條升級的記憶體

在硬體升級之前，有遇過一次系統有紀錄的熱當。
升級之後，先確認所有的驅動程式以及Bios都更新，之後拿來測試跑遊戲，以及使用MSI center->使用情境->極致效能，將風扇開到最大，然後開Borderland 4 測試，途中遇到熱當多次，系統直接自行關機，並且有顯示藍屏

以下是我事件紀錄器的紀錄

因為極致效能模式很容易熱當，以及我用Steam可能有跨硬碟的問題，我在熱當多次過後，我先移除Steam，之後將Steam本體以及所有遊戲都安裝至D槽，後續有測試過一次極致效能遊玩約20分鐘，沒有藍屏當機。
後續因為極致效能模式的風扇很吵，因此我改成開微星AI智慧引擎，但是今天早上我沒有開啟遊戲，我單純就是瀏覽網頁，然後又遇到熱當，這次沒有藍屏。

我想請問有什麼好的解決方案嗎？還是說這個機種本身就很容易熱當？我只能一直被這種不確定什麼時候會熱當重開的問題困擾？

我目前對這台的體驗不是很好，目前遇到多次不可預期的熱當，系統會直接重開機，以及要使用者手動更新Bios，算是比較麻煩的部分，沒有熱當的話，效能是不錯，但是熱當令人非常困擾。

以及我認為最麻煩的，是這台筆電的機殼，硬體配置本身就有預留升級的空間，無論是低配16GB的RAM以及只有1TB的硬碟，都是為了讓價格更漂亮來販賣給使用者，但是機殼設計的極度難開，沒有工具是非常難打開的，為了升級硬體，我還特地買了工具包(翹棍、翹片等)，如此的機殼設計真是令人匪夷所思，原廠有沒有想要讓使用者自行升級？