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MSI 2024討論串,MSI 筆電客服感謝您的支持

請問:
作為MSI當下最高階的移動工作站CreatorPro X18 HX,是否有望在大陸上市?
MSI微星客服

您好,與相關單位查詢,目前尚無上市規劃,若以18吋型號可考慮Titan 18 HX A14系列,供您參考,謝謝您。

2024-08-01 16:00
請問Stealth GS66 12ugs 不定時,螢幕瞬閃黑是不是快壞的前兆? 去年跟今年都這樣,早上剛送修,光螢幕就送修二次了
vicsu31

它已經不會閃了,因為掛了,外接可以,在控制台檢查,只抓到外接螢,已經送修了,之前修都還挺快的,服務還不錯,只是不要那麼常送修呀,螢幕是第二次了,在掛之前都有閃的情況,我之前都以為是切換顯卡,所以想了解

2024-08-07 23:15
MSI微星客服

您好,若目前無法顯示,應該是螢幕異常,而造成的情形可能要工程師拆機後確認是否有其它因素影響,請您再稍等維修部的處理,謝謝您。

2024-08-08 11:56
小編請問一下, 官網上Prestige 16的沒獨顯的顯卡是Intel® Arc Graphics跟Intel® Iris® Xe
我想問型號是?
伏特迦

Prestige 16 AI Evo B1MG-007TW

2024-08-14 20:14
MSI微星客服

您好,CPU型號為Ultra 7 155H,INTEL官網的資訊內顯為Intel® Arc™ graphics,供您參考,謝謝。

2024-08-15 15:10
剛購入Prestige 13 AI Evo A1M電源按鈕可以開機,可是無法關機請問要怎麼設定?
請問summit 14已過保,想更換電池,請問價格,謝謝~~
MSI微星客服

您好,關於一般電池更換約莫3千多,若有確認費用,可以提供產品序號,會再幫您確切的費用,謝謝您。

2024-08-12 17:36
k555135 wrote:
剛購入Prestige...(恕刪)


k555135網友您好:

若要設定電源鈕為關機做用,可以試著參考下列方式,謝謝您。

1.使用搜索功能打開[控制台]
2.將右上角檢視方式改成[大圖示]
3.選擇[電源選項]
4.進入左邊[選擇按下電源按鈕的行為]
5.設定當我按下電源按鈕時選項,設定[關機]
您好,
請問 Prestige 16 AI Studio B1VGG-053TW 這款筆電的SSD,最大可以支援至多少TB呢?
如想要升級的話,服務中心是否能代為升級及還原初始化系統至新硬碟?
謝謝您。
MSI微星客服

您好,關於容量沒有特別的限定,而廠內目前搭配最大容量為2TB,自行購買SSD後至服務中心,在新機購買7日內,可免費加裝並重灌系統,供您參考,謝謝您。

2024-08-17 9:30
你好,我買的是GF66 11UE-402TW,
請問我可以加裝一個硬碟作為儲存空間使用嗎?
原配置的512G硬碟做為系統碟使用,額外一顆硬碟拿來放雜物檔案用這樣。
如果可以加裝,請問有推薦的品牌以及容量嗎?
MSI微星客服

您好,此型號SSD插槽有2個NVMe PCIe Gen3,可以再加裝1個,原則上符合規格即可安裝,建議2TB以內,供您參考,謝謝您。

2024-08-23 15:59
小編救命
你家筆電網頁 我實在挑花眼
請問有沒有Prestige 16 B1VFG-093TW那般的規格
同時更新率又有120hz的機種?
MSI微星客服

您好,相近型號Prestige 16 Studio A13VF-049NL(CPU為13代),目前所提供系列多採用16" QHD+(2560x1600),100% DCI-P3規格,供您參考,謝謝。

2024-08-23 16:17
貴公司的夏季健檢,有沒有甚麼特殊規定,要近幾年內賣的筆電才願意收去健檢?

超過多少時間的一律不收?

是不是可以直接說清楚,也可避免之後有人白跑?
MSI微星客服

您好,關於筆電沒有特別限制,而使用較早期的機器,拿到後會先確認筆電的情形,再回覆判斷是否有拆機風險,供您參考,謝謝您。

2024-08-23 16:21
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