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MSI微星客服

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樓主

2018-07-09 10:47

surname1206 網友您好：

通常加記憶體跟記憶體占用比較沒有關係，
可能要麻煩您確認一下，
工作管理員中是什麼程式佔用了大量記憶體，
像下圖這樣看是哪個程式，
謝謝您。

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樓主

2018-07-09 10:59

魏理宏網友您好：

建議您先到 MSI 官網或下面連結下載目前最新版本的 Dragon Gaming Center，
先移除舊版本並且重新開機，
再安裝新版本的 Dragon Gaming Center，
然後請您參考以下 FAQ 操作來設定 Instant Play 功能，
謝謝您。

點我開啟 FAQ - 如何設定 Instant Play

點我下載 Dragon Gaming Center

surname1206

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863樓

2018-07-09 22:19

我的程式記憶體佔用都不多，
關掉某些吃比較大的(手機模擬器)以後，記憶體%數也不會下降
大多都是"非分頁集區"占用掉。

例如下圖

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樓主

2018-07-10 9:57

surname1206 網友您好：

啊...
這個問題可能建議送回工廠看比較清楚，
或是小編有找到一個小偏方，
看您要不要試試看，
但是要先提醒您改登錄檔是有風險的，
確定自己有辦法處理再改喔，
謝謝您。

請參考以下步驟操作：
1. 按一下桌面左下角的 Windows 圖示。
2. 直接輸入"regedit"，然後執行。

3. 找到以下路徑「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu」。
4. 找右側的數值「Start」按一下滑鼠右鍵，然後點選修改。
5. 將數值資料改為「4」，再按確定。
6. 最後請記得重新開機。

hahalax56aa

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865樓

2018-07-10 22:47

想問一下客服小弟我的筆電今天下午玩lol的時候幀數突然狂掉，然後在遊戲大廳按東西也都一直會卡頓，重新安裝驅動那些也都沒用
然後後來拔掉電源線用電池玩的時候還比插著電玩時還要順，請問這是怎麼一回事...
我的筆電型號是GP-62 8RD
以下是幀數的附圖

這張是插電時的幀數

這張是用電池玩的幀數

重點筆電才買不到三個禮拜.....

chi0605

chi0605
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866樓

2018-07-12 0:30

我想請問一下
如果是在網路購買的商品如果要直接請你們到府收送的話我需要準備什麼購買證明之類的或是怎樣包裝才可以呢?
抑或是台南有可以直接交寄回收的門市可以直接送去
我的Q鍵最近在按壓時變得比較不靈光
都需要大力的按壓才會有反應
型號為:GT75 Titan 8RF-004TW

marcochi

marcochi
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867樓

2018-07-12 2:53

鍵盤多顆按鍵呈現淡紅色的光,照片拍不太出來，跟v鍵差不多,這樣正常嗎？

rickymoki

rickymoki
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868樓

2018-07-12 7:17

客服你好

我有購買一台GS65-8RF
一直有發生enter鍵與fn鍵有時候突然沒有辦法按
用力按幾下才會正常或是過一陣子才會突然能按
像我在這打這篇文章一就發生了2次
目前購買了外接鍵盤暫時解決ENTER鍵常常無法按的問題

總不能買了一個筆電鍵盤都不能用吧？
貴公司的官網技術支援輸入完要送出的時候，還不給傳…SERVER BUSY

早上七點是有多BUSY…可以麻煩反應給網管嗎？

請問我需要怎麼解決呢？謝謝

MSI微星客服

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樓主

2018-07-12 9:12

rickymoki 網友您好：

請您先直接用電話報修好了，
網站上的問題已回報給相關單位，
造成您的不便真的很抱歉，
謝謝您。

微星0800客戶服務專線：
台灣區之客戶服務內容：產品規格/技術支援/維修及保固問題之線上諮詢
免付費服務專線：0800-018-880
手機用戶請改撥(需付費)：02-80243029
傳真電話：02-32345421
服務時間：
星期一~星期五 9:00~20:00,
星期六、星期日、國定假日 9:00~18:00
目前已開放，電話語音維修進度查詢功能，您可播打 02-80243989查詢進度，請多加利用。
若客戶需以郵寄方式送維修品，可採用超商代收維修品服務

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樓主

2018-07-12 9:32

marcochi 網友您好：

這看起來需要送回工廠檢修，
請您撥打 MSI 客服專線，
將有專人為您服務安排送修，
謝謝您。

微星0800客戶服務專線：
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