（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第84頁)

tangi20

tangi20
個人積分：51分
文章編號：74240332

51分

831樓

2019-08-07 18:47

不好意思沒說明清楚，PS63(顯卡1650)版

是指標準配備，筆電+電源+手拿包+後背包+萬國插頭+卡巴斯基+16G

是這樣嗎?

tangi20

tangi20
個人積分：51分
文章編號：74245300

51分

832樓

2019-08-08 9:39

(致電客服解決了

)

再請問，PS63左邊的USB連接msi GM40，開機點選密碼指紋都正常，

但進入win10沒多久滑鼠會突然沒反應，但接上USB隨身碟又能讀取，

再將GM40插入右邊USB又有反應，感覺左右USB都正常，但左邊卻無法連接GM40?

JL叢林殺手

JL叢林殺手
個人積分：22分
文章編號：74246508

22分

833樓

2019-08-08 11:07

您好，我在微星官網看到有GL63跟GL65，2個都有i7-9的版本，規格一模一樣，只不過GL65好像沒有管道買，請問兩者的差異在哪裡？

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：74251310

669分

樓主

2019-08-08 17:49

JL叢林殺手網友您好
目前是還沒有GL65的確認規格，
所以暫時無法提供差異的部份，還請您見諒。

微星筆電客服

JL叢林殺手 worte:
您好，我在微星官網看...(恕刪)

clhs510761

clhs510761
個人積分：0分
文章編號：74268418

0分

835樓

2019-08-10 14:43

GS63 7RE

請問有辦法在上蓋合起來的情況下開啟電腦嗎?

thx

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：74268441

669分

樓主

2019-08-10 14:46

clhs510761 網友您好
請問閃一下之後，是會持續還有動作，
還是閃一下就沒有再亮燈了。

能不能也幫忙再安裝一次SSE的工具再試試看。

微星筆電客服

clhs510761 worte:
GS63 7RE原本...(恕刪)

clhs510761

clhs510761
個人積分：0分
文章編號：74268547

0分

837樓

2019-08-10 14:59

MSI 筆電客服 worte:
clhs510761...(恕刪)

剛才發現dranger center 設定有一個勾跑掉變成沒有勾，現在沒問題了

闔起來能不能開機?

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：74268564

669分

樓主

2019-08-10 15:02

clhs510761 網友您好
螢幕闔起來，是不能透過滑鼠或外接裝置開機的。

微星筆電客服

clhs510761 worte:
剛才發現dranger...(恕刪)

只有天知道

只有天知道
個人積分：68分
文章編號：74269149

68分

839樓

2019-08-10 16:25

微星客服您好~

我的ge72 6qe在更新最新版win10後True Color切換無反應~

我有嘗試移除後重新安裝，但出現the system not supported~

後來刪除掉隱藏檔的native.bin backup.bin後安裝完成~

但打不開True Color，會出現native.bin backup.bin 不存在~

請問該如果解決這個問題

謝謝

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：74269488

669分

樓主

2019-08-10 17:19

只有天知道網友您好
請問在安裝工具時，有外接螢幕的情形嗎？
如果有的話，能不能先移除外接螢幕看看。

微星筆電客服

只有天知道 worte:
微星客服您好~我的ge72...(恕刪)