（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第81頁)

chenpo686

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801樓

2019-07-28 9:29

您好,

請教 MSI GS63 Stealth 8RE 要用何種方式外接螢幕才能啟用 HDR？
謝謝!
(螢幕為 LG 27UL850)

To do nothing is doing something!

clhs510761

clhs510761
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802樓

2019-07-28 17:14

您好，我有一台過保的GS63 7RE stealth pro想要增加ram和更換ssd，想請教較幾個問題
1.拿到台中NOVA樓上更換大概需要多久時間?費用?會不會幫忙清理風扇等等?

2.如果更換需要數個工作天，有提供郵寄服務嗎?

3.花蓮有沒有MSI維修站可以幫忙更換?

以上問題麻煩了，感謝!

MSI微星客服

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樓主

2019-07-28 17:27

clhs510761 網友您好
1.一般是以現場為主，G系列自備零件不會有硬體安裝費用，
如果需要還原系統會有費用500元。
8/1開始會有健診活動，可以協助清理風扇。

2.一般若只是安裝硬體，大都當天就可以處理完成，
可以送回台中處理之後，註明以寄回的方式，也是可以的。

3.目前當地沒有維修站，不過保內可以透過到府取件回廠，
過保也可以透過全家代收的服務，寄回微星處理即可。

微星筆電客服

clhs510761 wrote:
您好，我有一台過保...(恕刪)

大隻的羊

大隻的羊
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804樓

2019-07-29 0:21

MSI客服你好

請問GE63 7RD之前鍵盤會自動亮燈，關不掉，送修過後有修好，但是過了半年怎麼又自動亮燈了啊？

然後今天打開螢幕時候，還聽到“趴”一聲，結果螢幕右下角翹了起來.......

MSI微星客服

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樓主

2019-07-29 10:17

大隻的羊網友您好
抱歉造成您的不便，可能需要再返廠再檢測看看，
也會連同殼的部份做檢查。

微星筆電客服

大隻的羊 wrote:
MSI客服你好請...(恕刪)

ChuLH

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806樓

2019-07-29 18:43

您好
請問PE72如到貴公司服務中心加裝記憶體及更換SSD部分需多少費用呢？

記憶體及SSD都自備
更換原內建的記憶體及SSD（包含系統轉移）

8月初會購買並帶欲安裝的料件過去
但是因為還沒有產品序號無法至貴公司網站做預約安裝的動作
擔心當天顧客會很多...

clhs510761

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807樓

2019-07-29 22:46

請問
GS63-7RE-Stealth-Pro
只有各一組M2跟SATA插槽嗎?

MSI微星客服

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樓主

2019-07-30 8:55

ChuLH 網友您好
硬體安裝費用為500元，
另外系統的重置費用為500元，
但建議您可以先自行利用MSI的製作還原媒體的工具，
做出USB還原隨身碟，就可以僅回廠安裝硬體，
然後再自行還原系統就可以了。

微星筆電客服

ChuLH wrote:
您好請問PE72如...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-07-30 8:57

clhs510761 網友您好
是的，筆電的插槽配置如下
1x M.2 SSD Combo (NVMe PCIe Gen3 / SATA )
1x 2.5" SATA HDD HDD

微星筆電客服

clhs510761 wrote:
請問GS63-7RE...(恕刪)

土柏

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810樓

2019-07-30 10:27

你好，請問GE73 8RF 035tw 記憶體最高支援到多少Mhz呢？
還有確認一下硬碟插槽有多少個（種類）？
另外保內能否自行開機改硬碟？
謝謝