（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第72頁)

MSI微星客服
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樓主

2019-07-09 11:03

rmx1005 網友您好
原則上是不建議，還是送回安裝比較不會有機殼拆壞的機率。

但若您要自行拆裝，要請您小心拆裝，因為若之後有送回檢測需求時，
故障結果有判定與原來自行拆裝有關，就會影響保固了。

＊若有需要帶出國，請務必將NB送回服務中心，重貼防拆貼紙，否則在國外會影響到全球保固。

微星筆電客服

rmx1005 wrote:
你好想詢問筆電自...(恕刪)

BONBON0314

BONBON0314
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712樓

2019-07-10 1:58

MSI 筆電客服 wrote:
rabbit2731...(恕刪)

我朋友請我托問,如下

剛買了MSI PS63筆電,想多加一條M.2硬碟

但是看官往資訊說第2個M.2插孔沒有沒有PCIe

所以是指,如果要買新的M.2 SSD加,不能選購有PCIe的嗎?

另外台北服務處有提供開機幫忙加硬碟和記憶體服務嗎?

需要多少工費呢?

MSI微星客服

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樓主

2019-07-10 9:30

BONBON0314 網友您好
不知道有沒有完整的型號可以提供給我們，
我們會先確認一下目前NB中的配置及規格。

目前的插槽規格如下
1x M.2 SSD slot (SATA)
1x M.2 SSD Combo slot (NVMe PCIe Gen3 / SATA)

微星筆電客服

BONBON0314 wrote:
我朋友請我托問,如...(恕刪)

djchildren

djchildren
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714樓

2019-07-10 10:02

今年有送至新北維修但今天從背包拿出筆電時螺絲調出一個後來看背蓋還有兩顆螺絲不見了

kerochan0928

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715樓

2019-07-10 10:35

MSI客服你好，

我的GS60應該是15年買的

去年就發生電池嚴重變形，導致D殼嚴重變形

因為大部分時間都在國外，也不知道有一次更換電池的服務

基於安全考量，工作又得使用，所以就把電池給拆下丟了，直接當桌機使用

請問我回台灣的時候，還能夠幫我換電池嗎?

(貴司應該可以查的到我的NB是沒有更換過電池的紀錄)

我的故鄉火星照片---- http://www.flickr.com/kerocheng

煉獄奎蛇

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716樓

2019-07-10 10:51

我的PS63 8RC

只要右邊usb 用外接網卡

只能用個5分鐘左右就會失連

右邊兩孔就會失效不能用

重新抽拔依然不能用只剩下左邊有快速充電的usb孔可用

必須要重新開機後右邊兩個USB PORT才會恢復

不管是ps63附的外接網卡還是以前dell的都一樣情形

兩周前問過線上客服至今都沒消息

MSI 筆電客服 wrote:

煉獄奎蛇網友您好
能不能私訊一下相關的訊息給我再確認一下。
微星筆電客服

結果我給您訊息後又過了兩周依然無聲無息.....

不管個案還是買到機王好歹也給個答覆吧??

線上客服兩周沒消息

01小編也兩周沒消息

加一加就一個月過去了

MSI微星客服

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樓主

2019-07-10 10:59

kerochan0928 網友您好
不知道回台之後，能不能先送回再確認看看。

微星筆電客服

kerochan0928 wrote:
MSI客服你好，我...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-07-10 11:07

煉獄奎蛇您好
抱歉，我們請專人，先跟您連絡。

微星筆電客服

煉獄奎蛇 wrote:
我的PS63 8RC...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-07-10 13:08

djchildren 網友您好
請問新北是指中和嗎，
方便私訊連絡方式給我們，我們先安排回來看看機殼的狀況。

微星筆電客服

djchildren wrote:
今年有送至新北維修...(恕刪)

h3975

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720樓

2019-07-10 21:30

MSI 客服您好。想請問您關於 P75 官網中提到"P75 Creator符合MIL-STD 810G軍規認證"的問題。
想請問MSI這台P75 通過那些 MIL-STD 810G 測試項目?

如果依照 MIL-STD 810G 標準來說。淋雨、泡水都是沒問題的。
有點好奇。
https://celab.com/en/laboratory/environmental-tests/mil-std-810-rain/
https://celab.com/en/laboratory/environmental-tests/mil-std-810-immersion/