(己另開2022新討論串)-MSI 2021討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持 (第7頁)

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：80561786

669分

樓主

2021-01-24 17:48

breeze710134 網友您好
由於電池的續航力，還是需要看實際的使用狀況，
透過測試軟體的測試，將電源模式設定為省電模式，
再進行Office情境測試模擬文書處理、上網、視像通話差不多類似的日常工作應用，
可測出的數據大約在 5 小時左右的續航力，

但如同開始的說明，外接設備或是螢幕亮度、WIFI的訊號及硬體的功耗...
都會影響實際的時間，所以還是要以實際的使用狀況為準。

MSI微星客服

breeze710134 wrote:
stealth 15m

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

freewashman

freewashman
個人積分：0分
文章編號：80562892

0分

62樓

2021-01-24 20:13

請問筆電變壓器保固不是2年嗎，我找不到變壓器的保固資訊，我筆電2年保固內送去原廠維修，變壓器壞掉要收1200元，請問是不是有漏洞

freewashman

freewashman
個人積分：0分
文章編號：80562902

0分

63樓

2021-01-24 20:14

請問筆電變壓器保固不是2年嗎，我找不到變壓器的保固資訊，我筆電2年保固內送去原廠維修，變壓器壞掉要收1200元，請問是不是有漏洞阿

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：80567647

669分

樓主

2021-01-25 10:35

freewashman 網友您好
我們會再確認一下，您方便私訊目前產品的序號給我們嗎。

MSI微星客服

freewashman wrote:
請問筆電變壓器保固不(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

蘋果王

蘋果王
個人積分：373分
文章編號：80569223

373分

65樓

2021-01-25 12:22

我的MSI QE72 6QF i7-6700HQ刷MSI官網的Bios之後無法再開機，已過保，換主機板要多少錢？

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：80570053

669分

樓主

2021-01-25 13:38

蘋果王網友您好
這應該送回協助您再重新更新BIOS就好，
不需要更換板子才對，您要不要先送檢測看看呢。

MSI微星客服

蘋果王 wrote:
我的MSI QE72(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

Lordsaint

Lordsaint
個人積分：1分
文章編號：80594111

1分

67樓

2021-01-27 14:09

Prestige 15
我昨天進Creator Center看系統監測發現兩個風扇中的風扇1都是0 RPM
請問新竹哪邊可以做快速檢修，我工作需要需要當日取件的。

srmayday791

srmayday791
個人積分：90分
文章編號：80603482

90分

68樓

2021-01-28 10:21

請問客服，買別人的筆電(保固期內)，還有保固嗎？(若註冊保固在他的帳號下)，日後如何保固維修

kenny1105

kenny1105
個人積分：81分
文章編號：80612768

81分

69樓

2021-01-29 0:05

請問我在一般店面買的Msi summit e15說Msi 原廠會寄跟Msi 網站上一樣的贈品，
但我昨天收到贈品後只有變壓器、萬國接頭、側背包、type c轉接器而已，
少了防毒軟體兩年的贈品，
https://twstore.msi.com/MSI/moreinfo_142015.htm這個是線上商城說的活動，
我在實體店面被告知Msi原廠會送網頁中的五樣贈品，
但現在少一樣防毒軟體，
所以想確認是不是在實體店面買不會送防毒軟體，
還是是原廠少寄了防毒軟體，謝謝！

以下是寄來的東西照片

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：80618368

669分

樓主

2021-01-29 13:53

Lordsaint 網友您好
請問在工具裡面設定風扇強制全速運轉，也是出現零嗎。
可以送回新竹市光復路二段194巷3號2樓（NOVA 222室）的服務中心看看。

MSI微星客服

Lordsaint wrote:
Prestige 15

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！