iimomo wrote:
真正熟的不會去服務站、還抽號碼單排隊
是直接進工程部...(恕刪)
大大您可能沒實際接觸這行業吧~
比如說,如華碩,它們最後也是切出一塊,經銷商收取件區.
若要直接進工程部,除非認識店長,但多數經銷商送件人員,是不會好到讓他們隨意進出,因問題會很多,有些熟了後,都不照規矩~有些單子還不帶就要取件,到最後混亂廠商步驟,無單取件後又拿單子要來再取(也許他們也忘了啦).
這些電腦製造商,不同於外面經銷商工程部~
難怪有些大大標題會打"不喜勿入",坦白說,發言是人的自由,但如同版大說的,不喜歡可以不要留言,而且留了言也要求別人也要照自己的經歷或感覺做,這的確是不太好吧~
版大提的...其實,在前一陣子的確如小弟遇到的,人多時整個就是亂~
個人覺得~如果要比照辦理的話,的確~為何客戶送主機板和顯卡是裸板送來,給客戶取件時,就都有靜電袋和盒子,而NB卻特別指明不附,如果以購買的金額比例而言,的確會令人產生不平之處吧~(氣泡袋會比靜電袋貴嗎???不知道!)
其實,代送人員或經銷商人員...等,和普通消費者壓力不同,是可以理解,建議版大可以反應給業務或學像有些人,動不動就說要找水果報或消保官.
就如同之前大大所提,自己的寶貝(半成品)都不寶貝了,還要廠商寶貝什麼!
看來,以後廠商乾脆寫明,客戶送什麼,有什麼就回件什麼,最無爭議,禮尚往來吧~
外殼本身就是一個保護所以送修時廠商不另外提供保護套是合理的???
這個其實爭議也是有的,有些客戶一取件,就說,這我送之前沒有這個痕跡喔,是您們用到的吧,請賠償~
也許會認為送件單應該有載明外觀...等情況吧,但實際就是,客戶擺明就認為是廠商用的,怎麼辦!
唉~人百百種,能多層保護就能少點爭議.
像我自己送修過擴大機和熱水瓶,自己去取件時,廠商都會包厚厚的,看到時就不會先入為主的懷疑廠商維修運送過程是否有碰撞到的想法.
不好意思,每個人經歷和看法不同,沒別的意思~
(遇到這種健忘的人,還真不少~)
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