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微星筆電客服
bph wrote:
客服你好，想請問 GE62...(恕刪)
我的筆電是2014年買的最近因為gp70 2pe，處理器i5，記憶體8g，最近三天有重開機兩次的記錄，所以上網google查了一下答案可能是，一、磁碟壞軌；二、過熱導致。我用磁碟檢查軟體檢驗磁碟並沒壞軌，打開dragon gaming center時竟發現這cpu溫度也太高了吧！以下是我的發現並附圖佐證。
使用scm切換幾個模式發現：
開機預設eco off模式，cpu溫度高達79度左右
切換成office模式，cpu溫度立即降至54度左右
切換成game模式，cpu溫度回升至74度左右
切換成movie模式，cpu溫度來到77度左右
以上位於有冷氣的房間裏測試，因為怕cpu又過熱造成重開機，所以目前一直使用office模式，但開網頁lag，玩遊戲lag，開office excel也lag，咦，這不是office模式嗎？怎麼開網頁，開office excel都有影響，請教客服人員有解決之道嗎？或是需要清理筆電內部嗎？還是以後只能用office模式使用電腦，求解？謝謝！
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