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MSI微星客服

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樓主

2015-12-11 10:03

pochao 網友您好：
目前在通路上新品微星筆電，都附有包包及滑鼠，
建議您購買前可以先與經銷商確認。
若透過轉賣或拍賣取得，則請您與賣家確認，謝謝您的詢問。

微星客服

pochao wrote:
客服先生你好請問各...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2015-12-11 10:14

hhjyjh21 網友您好:
是否能請您先確認藍芽開啟動作是否正常，可透SCM確認看看，
或是將藍芽關閉，並將驅動程式移除，重新開機後，
先安裝驅動程式-->重新開機-->開啟藍芽裝置。
這個方式或系統還原都沒有作用，可能就需要先安排回廠確認。

微星客服

hhjyjh21 wrote:
請問客服我的PE60...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2015-12-11 10:33

leefl418 網友您好:
目前確實在這個位置，會有空隙大小的差異。
工廠出貨都會有一定的標準及範圍，所以是屬於正常的情形。

微星客服

leefl418 wrote:
請問這樣的標準符合...(恕刪)

ferrarievoo

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674樓

2015-12-11 10:56

客服你好我用的是 gs70 2qe 電池充飽但長期使用電源可以嗎？會令電池老化？和現在升級win10 有沒有問題？怕keyboard 有些功能失效

tamasa

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675樓

2015-12-11 20:57

roammal wrote:
之前把GE62的FN鍵跟windows鍵透過bios對調了
使用上方便許多，只是有時候看著鍵盤的時候還是會按錯，
嘗試把鍵帽拔起來想對調，卻拔了很大力卻還是下不來，不知道鍵帽是否可以拔起來對調。

要拔鍵帽，必須先確定鍵帽連接剪刀腳之U型卡榫的位置？
我的MSI筆電的剪刀腳與鍵帽的結構如底下的兩張圖。

確定後，將鍵帽上方稍微撥高，
再用細長的尖嘴斜口鑷子小心地從鍵帽背面上方插入，
插入到鍵帽與剪刀腳之間，將之撥開，就可以取出鍵帽了。

要裝回鍵帽時，只要確定位置正確，用力往下壓就行了。

提供給您參考

ptiman20

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676樓

2015-12-12 0:32

您好，你們的GS40配備的是150W 重達六百多公克的大型變壓器
在旅途上攜帶略有不便，請問是否有較輕、適合旅行且能使用在GS40上的變壓器呢？

BTNH

BTNH
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677樓

2015-12-12 1:23

MSI 筆電客服 wrote:
BTNH 網友您好：...(恕刪)

感謝線上客服的回覆與關心。

目前經由個人不專業測試，發現只要安裝卡巴斯基防毒軟體，
就會進入自動修復的藍色畫面，幸運的話可以長壓電源鍵關機重啟，
若不幸則僅能還原系統。

請貴公司再測試，檢驗是否為軟體衝突所致，抑或其他肇因，謝謝。

revive

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678樓

2015-12-13 9:19

目前都沒改善嗎??我自己5代版裝卡巴ok,但同事的是新機GS60 6QC,卡巴到現在還沒裝耶...@@"

BTNH wrote:
感謝線上客服的回覆...(恕刪)

省錢弟弟

省錢弟弟
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679樓

2015-12-13 12:46

請問我的GE70 2QD裡面很多驅動程式因為被我還原格式化，都不見了
請問怎麼弄回來

Guerre-SJ

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680樓

2015-12-13 20:07

昨天剛買的PE60-6QE，

只要一開機就可以聽見非常明顯之電流聲滋滋滋滋的，非常之擾人，

連看個YOUTOBE的影片聲音中依然可以聽到高頻的吱吱聲，

我有加裝金士頓8G以及美光SSD型號MX200-500G，

不曉得是原廠問題還是加裝問題，

如果可以真想退貨，完全沒辦法忍受忽視這聲音..........

影片如下(抱歉不會使用連結)

https://www.youtube.com/watch?v=F6qKlibuPwE&feature=youtu.be

PS:請問客服大大，尖稅聲明顯成這樣的聲音可以退換貨嗎

聲音聽久一點火氣整個都跟著上升了.........