12月初購入GS60 6QC不知何故突然自動重開機然後就進入自動修復的藍色畫面無法開機之後多次回復原廠設定這個狀況依然無解因此只能換一台新機目前觀察中----------------- -__- -----------------問題處理過程中,嘗試聯繫幾個MSI的技術單位,結果:1、撥打官網的客服專線,結果是大陸地區客服人員,兩岸用語頗有差異,實在是雞同鴨講。後來請她將問題移轉至臺灣的技術單位,可是卻沒下文。2、官網的線上客服,等了將近半小時都沒有回應,然後自動斷線。再試一次,依然如此。3、將問題以電郵寄送至官網的服務信箱,目前也沒有回應。4、在01上的MSI版提問,線上客服好像不常回覆。嗯……就這樣了……
楊鯠章 網友您好:微星筆電,只要保固期內,產品有完整條碼,不論由那裡購買,都可以將產品帶至服務中心或與0800連絡,安排做加裝的處理。電競系列,自備零件目前不會有安裝的費用,但若有系統重製的需求,會有費用300元產生。若有需要在服務中心購買,建議請先與0800連絡或與當地服務中心洽詢,若現場無零件則需等候調貨,感謝您的詢問。微星客服楊鯠章 wrote:請問客服大,在哪裡...(恕刪)
BTNH 網友您好:首先感謝您對相關客服問題提出建議及指正,有關筆電使用的部份,目前是否還有類似的問題產生。若還是有相同的情形,我們會請專員再與您連絡,謝謝您。微星客服BTNH wrote:12月初購入GS60...(恕刪)