（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第65頁)

MSI微星客服

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樓主

2019-06-22 7:38

您好：
非常感謝您的寶貴建議，及詳細描述，
我們會再向負責的窗口反應.

微星筆電客服

pk0931033202 wrote:
請問鍵盤RGB燈光...(恕刪)

jack0111

jack0111
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642樓

2019-06-22 13:18

微星客服你好!
我最近剛購買貴公司"GP75 9SD-470TW"筆電，我想加裝記憶體，請問原廠是配置何種品牌的記憶體呢?如果買不同品牌的記憶體對電腦會有影響嗎?謝謝

PaulGod_TW

PaulGod_TW
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643樓

2019-06-22 19:18

問題1帶記憶體去原廠加裝要錢嘛

問題2筆電保固是幾年呢

MSI微星客服

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樓主

2019-06-22 20:31

jack0111 網友您好
初步查詢規格如下
SODIMM,DDR4 SDRAM,8GB,1333(2666)MHz,SAMSUNG/M471A1K43CB1-CTD
若是混接RAM有可能會容易發生相容性問題。
相關報價也可以洽詢0800-018880專線。

微星筆電客服

jack0111 wrote:
微星客服你好!我最...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-06-22 20:32

PaulGod_TW 網友您好
G系列筆電，自備零件前往安裝，不會收取硬體安裝費用
筆電的保固是二年。

微星筆電客服

PaulGod_TW wrote:
問題1帶記憶體去原...(恕刪)

kuiie

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646樓

2019-06-23 1:05

微星客服您好,
筆電是GS70 2OD，鍵盤的enter、Fn、win鍵突然都沒有反應了
在BIOS下，enter也是沒有反應
目前EC跟BIOS都是官網上最新的版本了
請問有甚麼辦法解決嗎?

MSI微星客服

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樓主

2019-06-23 11:22

kuiie 網友您好
若是在BIOS也沒有作用，建議需要先送回檢測看看。

微星筆電客服

kuiie wrote:
微星客服您好, 筆...(恕刪)

shiangbao

shiangbao
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648樓

2019-06-23 12:09

微星客服你好!
請問下面2款GE75 的螢幕廠牌規格是相同的嗎？謝謝！
GE75 8RE-053TW-BB7875H8G2T0DX10MA
GE75 9SE-468TW-BB7975H16G1T0DX10MA

Play_one

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649樓

2019-06-24 8:05

親愛的微星客服您好

我是GE73 8RE-036TW
之前因為鍵盤有幾顆按鍵的綠色發光模組故障，送回原廠更換全新鍵盤總成
但使用至今約四個月又發生按鍵的綠色發光模組故障，請問你們原廠有沒有針對這問題做改善嗎？

還有那次送修送回後，發現我無法利用原廠附贈的檢測程式去看到CPU溫度與兩顆風扇的轉速，這是組裝過程中沒有把感測器黏回去嗎？

MSI微星客服

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樓主

2019-06-24 10:37

Play_one 網友您好
抱歉造成您的不便，這二個狀況，可能都還是需要先回廠再看看。
若有需要可以與0800-018880先連繫，先再安排到府取件。
＊這裡也會一併反應給相關的窗口。

微星筆電客服

Play_one wrote:
親愛的微星客服您好...(恕刪)