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請協助留言至2016討論串,謝謝大家 (MSI 2015討論串~~MSI 筆電客服感謝您的支持。)

小黑3428 wrote:
我看電影都開重低音, 這對我是必要功能

那, 還是先不要升好了

我花了大半天的時間,把電腦還原成乾淨的Win7,再升級成Win10,發現可能是之前的軟體衝突造成軟體不工作,新的結果是裝了SCM之後低音是可以開的

安裝了SCM之後,調整音量時,會同時出現Win10的指示條與SCM的指示環
小黑3428 wrote:
螢幕亮度無法透過Fn調整, 這個也很不方便

Fn一度可以調整螢幕亮度,但之後又不行了,我也不知道為什麼

如果要安裝,建議在Bios中選好是要IGD(Intel)或PEG(AMD),以後就用那個顯卡就好,不然每次轉換時Win10都會失常,變成基本顯示卡

能不能請客服幫忙確認一下,是否有更新的版本的SCM?顯示卡切換是否有解?
想請問一下,最近想買GP62這台NB,但因為他原本只有配4G的ram,那如果自己買ram跟SSD回來裝,看到網路上的分享是必須把保固貼紙撕掉才能將背蓋拿起,但這樣還有保固嗎,因爬了之前的文,有人說可以有人說不行,但就是沒有一個官方的說法,所以不知這裡的客服人員是否能給一個明確的答案,謝謝

嗨!北鼻 wrote:
這雙面膠黏的,真的超...(恕刪)


健檢可以請工程師黏回,直接撥電話到直營門市比較快吧
GS 60 2QE 4K,WIN10驅動什麼時候要出啊? 都一個月了說
客服大大不見了~
小黑3428 wrote:
請問客服, 五年前...(恕刪)
9/5在電腦展的攤位買了PE60-2QE問題好多.

1.因為母親喜歡玩麻將, 下載了戲谷麻將, 安裝完後無法執行, 整個下午都在重複下載.安裝.無法執行.

2.BlueStacks也是無法成功開啟, 安裝完之後, 開啟一直在初始化的介面, 也無法順利完整移除安裝, 想直接覆蓋安裝也無法動作.

3.雙顯卡無法單獨手動執行選定遊戲, 會一直跳回到控制面板設定, 設定完之後依然無法使用, 開啟NVIDIA GeForce Experience時, 連結不到NVIDIA.

4.風扇一直很吵, 感覺有卡灰塵的喀喀聲, 不知道本來就這麼大聲, 還是我的筆電整個都是問題.

請求協助處理.

本身就只會恢復原廠, 問題並沒有解決, 且只會說是因為相容性問題和WIN8.1抓很嚴, 所以無法使用獨立顯卡, 如果隨便都碰到地雷, 這款機型是否該讓客戶退貨?

補充:正在茂訊的門市處理, 結果又來了一位在電腦展購買的電腦出現問題, 是不是電腦展的東西都是瑕疵品?

更新:現場無法解決, 現場做了恢復+安裝一些不必要的軟體, 回家後, 在電腦展現場的人員幫忙一整晚的遠端操控處理, 搞到現在, 開啟程式出現一堆錯誤, 開機也變慢, 執行程式開啟也卡卡的, 拜託! 剛買就花了一堆時間無法使用, 當然我很感謝想幫我處理的人, 但他們所做的一切, 我整個白天都做過了, 就是沒有改善, 遠端幫忙處理, 等待安裝一堆更新, 反而讓電腦的效能更糟糕, 拜託! 讓我退貨, 開心的買回來, 都沒有玩到任何東西過, 就花了一堆時間, 是不是應該要讓人退貨, 不要堅持一直亂搞一台好好的新電腦.

門市人員還說, 買這電腦只是為了打麻將嗎? 並不是呀! 是連這種低階的遊戲都玩不了, 想裝的東西也裝了也無法執行, 哪還有心情去裝一堆別的遊戲.
GT72 Haswell CPU版本跟GTX980M 幾時可以安全升Win10呢?? 是否新的驅動都已經UPDATE完畢....

MSI的工程師是否可以告知一下消費者~~~可以拖這麼久...
請問cx420升級win10後出現
kernel security check falure
貴公司是否有該機型韌體升級時程?
我的電腦是GE60 2PC有3個問題想提問並解決~


1.音效軟體
內建SBC音效軟體因為我的無知而刪掉,結果裝了網路上據說很厲害的杜比音效......................
(http://www.techbang.com/posts/14937-200-thoughts-on-the-upgrade-computer-sound我使用的是這網頁中的所有步驟),
用完後毀了享用原本的SBC可是發現會一直跑出 """"目前選定的音效裝置被進用、不存在、不受應用程式之支援或插孔未完全連接,您要立即另選一個音效裝置嗎?""""按是之後就回說"""沒有裝置"""==
現在想使用SBC2也沒辦法用,裝好之後點選也跑出如同上的提示視窗。

2.藍芽開關
就在我剛更新玩WIN10之後發現電腦藍芽燈 一直是開啟狀態,想要關掉,問題是在電腦設定中完全沒有任何關於"藍芽"的設定,只有無線網路。當我還是WIN8.1的時候還有,可是現卻憑空消失了!!

3. 筆電觸控板開關
如同問題2,在更新成WIN10之後這個觸控板也無法開關了,完全無法使用,必須外接滑鼠才行。再設定的地方只有"防誤觸觸控板的延遲時間設定",其他像原本有的拔掉滑鼠之後觸控板會自己開起的設定也消失了!!
致敬愛的MSI筆電客服:
自從8/5日寄出筆電(代號:Jolin),數日後貴公司來電告知,
無料件維修免費退回。得知此噩耗等同宣判她的死亡,遺憾但也只能接受。
入殮前開箱檢視少了三顆螺絲(如圖),速與貴公司客服聯繫,客服應允
會將螺絲掛號寄回,如今頭七已過許久,筆電依舊無法全屍。可能
工程師忘了喝蠻牛,此事必有不為人知的隱情,尚請MSI筆電客服查明,
還筆電螺絲,讓筆電早日善終,感恩。


ROE-150805008


http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=241&t=4223250&p=61#57176232
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