很肯定MSI也推出類似BENQ超人的客戶服務人員在01這幾天跟大大詢問一些維修風扇加RAM換硬碟的事情反應都非常即時...感覺非常棒....感覺自己作對了選擇....機器CP值高(我是衝預購的)..現在服務又好....真是太棒了
chl20020933 大大~~首先還是感謝您對MSI的鼓勵,我了解您要表達的意思,雖然我沒有在這裡回覆給您答案(關於當時保固條例的問題或是不是能改為全部二年),但您放心,您反應的問題,我會轉達到相關的人員...(恕刪) 如果保固到兩年,6 CELL電池,出貨正常,一般賣場可買得到,馬上衝去買一台!!!觀望中...
各家小台的筆記型電腦都是保固一年哦!!對於二年的問題之前己經討論過囉...麻煩爬爬文先....之前某位版大發文....微星有推出額外加購一年的保固,好像2XXX多的樣子.比Asus/Acer/HP好多囉...至少微星還有提出方案供消費者選購!!個人覺得微星在近幾年的產品己經進步很多嘍...況且電子產品難免都會壞呀...一定程度的不良率是一定會有的啦!如果這麼神,出廠時就直接 "保證不會壞" 不就好了!?~幹嘛還有什麼保固一年,保固二年的問題呢?我覺得,買電子產品不怕壞... 只怕壞了找不到人處理,或是廠商覺得自己品牌大,態度傲漫像微星的這樣負責任派人出來處理,並且回覆! 我想板上的01板友應該都會給予肯定才是!!如果今天這個情況換做是日系的S牌,或是台系的A牌...我想板上幾位資深的玩家都很清楚他們的處理態度會是如何...因為這些廠商他們品牌大,沒差你一個消費者.即使你在這邊大吼大叫,也只是狗吠火車會有人理你才怪咧....總之,微星加油囉... 看見台灣的新希望了!!
gnailyarism wrote:我覺得,買電子產品不怕壞... 只怕壞了找不到人處理...(恕刪) 我覺得,買電子產品不怕壞,壞了再買就OK,但怕燒... 只怕燒了沒機會找人處理.....壞跟起火是不同程度的,一種只是財物損失,一種則可能造成身家安全問題,二者不可相提並論.........
很高興這個版有romenon1大的存在當初看到Benq有客服在這邊及時反映問題還真希望Benq有小電腦,可惜到現在都沒消息後來買到MSI的U100,雖然中間經過一些波折,但最後確定有兩年保固兩顆電池還是很高興現在有客服人員在這裡感覺更安心我想消費者要的就是覺得買到價錢合理的產品使用上有服務人員做後盾感覺很安心就好了(所以第二年保很重要,而不是大家都只有一年就跟著一年這樣墮落)希望romenon1大可以在這裡繼續加油下去
有處理方式了嗎?我想知道msi對於危險安全問題如何處理?這台是我入手的目標之一! 也是看上他強大的效能以及方便性但是我更重視家人的安全我不想因為使用一台電腦而導致家人受驚甚或出事!希望能有更詳細的處理情形以及起火的分析讓我能夠買的安心也能用的安心!