MSI 2017討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持。 (第6頁)

MSI微星客服

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樓主

2017-01-10 18:33

acu 網友您好：
請問您是看GP62-7RD的介紹嗎?

微星筆電客服

acu wrote:
請問新款的GL62...(恕刪)

wf668c

wf668c
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52樓

2017-01-10 20:57

謝謝!已正常了~

av98us wrote:
請問我前幾天買了一...(恕刪)

Strt6150

Strt6150
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53樓

2017-01-11 15:42

請問GS63VR 6RF這台的記憶體是不是使用kingston DDR4 2133MHz 16G這隻，產品型號KVR21S15D8/16對嗎？

因為我怕買錯⋯

wow 昶

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54樓

2017-01-11 23:14

MSI客服您好，我的筆電是 GE62 2QE 的版本我的電腦無法正常關機螢幕已經關閉但鍵盤燈跟風扇仍舊在運轉
請問這是甚麼問題？

MSI微星客服

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樓主

2017-01-13 10:53

Strt6150 網友您好：
經查詢GS63VR 6RF應為
DDR4 SDRAM,16GB,1200(2400)MHz,
KINGSTON/MSI24D4S7D8MB-16

提供給您參考

微星筆電客服

Strt6150 wrote:
請問GS63VR 6RF...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2017-01-13 11:50

wow 昶網友您好：
您是否方便更新一次顯示驅動程式，然後再重新開機試試看。

微星筆電客服

wow 昶 wrote:
MSI客服您好，我...(恕刪)

testforwr

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57樓

2017-01-13 14:32

微星筆電客服你好，

我的筆電是 GL62 6QF

CPU:Intel Core i5 6th Gen 6300HQ
GPU: GeForce GTX 960M

想請問一下筆電風扇的轉速有沒有辦法調整

在一般使用下或是筆電放著不動的狀況下 CPU溫度大概 33-35度

風扇轉速都會固定在 3500-3800 RPM 之間

這個轉速下風扇的聲音可以很清楚的聽到

希望可以在正常使用下風扇可以降到 2000 RPM

有沒有可能請客服人員聯絡技術人員請求解決方法

已經更新到最新的 EC 韌體

也試過 "Silent Option"(微星研發的風扇噪音控制軟體)

但是此軟體不支援 i5 CPU 安裝之後沒有作用

謝謝

黃易言

黃易言
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58樓

2017-01-14 15:25

MSI的客服您好

我本身是MIS

新買的GP62MVR並且已有SSD硬碟想要自行加裝

卻發現有螺絲被保固貼紙貼住無法自行加裝

去新竹授權維修中心說只能幫送原廠

他們也不能幫客戶加裝

台灣只有台北、台中、高雄有原廠服務中心

為了加裝記憶體和SSD我還要從新竹大老遠跑到台北或台中

有沒有這麼硬斗阿

另外請問該機8G記憶體是什麼型號的怕買錯

雷恩

雷恩
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59樓

2017-01-14 19:35

MSI客服～您好～

我前天買了GP62MVR 7RF-438TW，更換了SSD硬碟，可是系統顯示只有啟動SATS 3GB的模式，請教您這該如何調整？

我的SSD是IIntel 730

maxoneJ

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60樓

2017-01-14 23:36

請問一下

去年年底買的GE62VR 1060 6G版本

這兩天使用時發生在鍵盤WASD這塊區域不時的出現滋滋滋的聲音

而且此情況在將電腦開到SPORT模式後更加明顯且會持續發出聲音

有確認過不是HDD的聲音了,想問一下此情況該送修還是屬於正常?