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購買微星跟本是惡夢一場


carpediem1213 wrote:
我在6/25購買微星...(恕刪)


文內提到轉帳是網路購得嗎? 那應該適用7天內可換的原則不是?
一分錢一分貨 最怕買貴又買到爛貨
這家公司的產品...........................看看就好
祝福你
樓主退貨找錯人了才會惹一身腥
你跟PCHOME買的, 網購退貨也是PCHOME承諾的, 結果樓主自己去找微星代理商?? 樓主找PCHOME就好了, 若是有商品瑕疵扣款問題也是跟PCHOME談, 不應該去介入PCHOME和代理商之間的問題

樓主選擇網購, 卻不採用網購最大的優勢, 選擇和平面店家一樣的申訴路線, 一般消費者只是小蝦米, 代理商根本不會理, 但今天如果是PCHOME出面和代理商談, 代理商根本不敢這樣對PCHOME

現在等於樓主都同意走維修流程了, PCHOME要介入也不容易了

個人3C產品幾乎都網購, 退貨經驗也不少, 也遇過商家直接打來找我的, 我根本不理他們, 我說我只和PCHOME談, 我買賣契約對象是PCHOME, 不是商家, 商家有問題請找PCHOME

carpediem1213 wrote:
我在6/25購買微星...(恕刪)


carpediem1213 網友您好:
首先向您致歉,
有關此案件的後續處理,
我們會由專人監盡快與您聯絡。

MSI客服
客服出現了耶!!!!!!!!

有問題不給退還硬扯小刮橫要人家硬買下

不知道後續會如何處理

ryanku wrote:
樓主退貨找錯人了才會...(恕刪)


+1
退貨根本找錯人.............
邏輯有待加強....
這事情 只要你第一通電話打過去pchome而不是微星
你之後就可以拿pchome退的款項然後洗洗睡了










去年我也在MOMO買了一台MSI Ge70 2oe,收到貨的時候,我也是有全程錄影(主要是很開心想開箱),期間其實有發現似乎是非原封的(在下是3C相關的門市業務),不過也是相信應該是會寄新品! 買來兩天就發現Wifi連線時有時會斷線,一開始也是以為AP出問題,結果同房間的桌上型電腦都OK,這台筆電就是不能連線!

後來直接填寫MOMO的退貨單,退回公司再買一台新的。 結果兩天後就收到MOMO的配合衛星廠商打電話來說:有看到我退貨又買一台,是不是商品有問題想換貨!? 換貨需填寫換貨,不能用退貨再買新的!

我說:商品不能WIFI當然是退貨先,想想很喜歡這台又再買一台新品!

廠商回:不過我們這邊測試都正常...

我回:都正常我還是要退貨再買新品,我這台故障的筆電收到時發現封條不太一樣、內容物包裝似乎有短缺(充電器用束帶束著,沒套子),全程都有錄影,要馬寄新的一台給我,否則我兩台都退!

四天後就收到新品MSI Ge70 2Oe筆電一台.....拆開來看時...裡面的黑色盒子果然兩邊還有封條,也果然充電器是有多一個塑膠套的...也間接證明第一台果然是"福利品"!
Canon 5D3+Canon 24-105 F4 IS+Canon 35 F2+Canon 70-200mm F4 IS=破產

carpediem1213 wrote:
我在6/25購買微星...(恕刪)


看了 大大的文章 覺得心情會低落 只能先給你打打氣
當然大家都不願意看到 這樣的交易裝況 搞得很僵
買賣雙方都要開開心心 中間的代理商有責任 pchome 也有問題
但是 最後還是看微星 來替你處理的態度與決心
剛有看了 他們剛成立的 線上客服有幫你專案專人處理該case
應該會有一個不錯的回覆

我自己用了2年多的 x460dx i5-2450 連一次當機 藍底白字都沒有!
保養的動作 我都有做 換散熱膏 清灰塵 這要謝謝 嘉義胖哥 的支援
並附上 照片 證明 我是真的有使用

我對msi 還是有信心 我一直想入手 Gs60 3K+ 128gb*2 m.2+1TB 的這一台 新NB 想到就手癢!!


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只能說真的是苦主
整件事情實在太囧了

pchome我大多都只敢買些零食.......給別人吃

希望樓主的問題能早日獲得解決
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