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MSI 2014討論串~~MSI 筆電客服7/1起於Mobile 01為網友服務。

客服你好:
之前有問過你killer manager離線的問題,
我後來有重裝驅動程式,
雖然重裝後沒有馬上出現以離線,
但是過了幾天後又會出現以離線的問題,
後來我把電腦重新啟動後發現能暫時不出現以離線,
但是之後還是會出現以離線的情形,
請問該怎麼解決這個問題?

sp146800 wrote:
客服你好:之前有問過...(恕刪)


sp146800 網友您好:
您是否方便再試試看這個設定,請參考下面聯結文件。
http://tw.msi.com/pic/faq/10011971@2014-0707-1156-589685@faq0000000001178_cht.pdf
如果還是無法排除,請您再透過0800專線確認狀況,謝謝您。

MSI客服

劍無雙 wrote:
我在好市多購買的 G...(恕刪)


劍無雙 網友您好:
我們會請服務人員再與您聯絡(確認相關資料並先協助註冊),
感謝您的反應。

MSI客服
phoenix1221 wrote:
MSI 筆電客服 您...(恕刪)


phoenix1221 網友您好:
這裡先回覆您的問題

Q1.請問一般經銷商所銷售的版本,有幾個 M.2 SATA 插槽可以讓User使用。
A1:有二個插槽可以安裝。

Q2.如果有兩個插槽,我可以買M.2 SATA 的 SSD請台北服務中心幫我協助安裝嗎?(設定 SuperRAID)
A2:可透過服務中心做硬體的免費加裝,而軟體的重置則會有費用300元。

Q3.作業系統方面,官方可以選擇Win 7 、Win 8 ,而經銷商只有提供win 7 我可以選擇預設是Win 8的作業系統嗎?
A3:目前銷售系統是win7 pro為主。

感謝您的詢問。

MSI客服
MSI 筆電客服 wrote:
amigomobil...(恕刪)


MSI 筆電客服 wrote:
amigomobil...(恕刪)


第一次對你們的NB感興趣(以往都買SONY VAIO),購買前也在此版詢問了一些問題(GS60 2PE PRO 3K),也參考你們客服的建議到實體店面購買。

都已經很小心了,最後還是買到有缺陷的NB-螢幕有肉眼就可看到的黑(亮)點-

當下同時聯絡實體店家和貴客服(禮拜日拿到貨,禮拜一聯絡詢問是否可以換新)得到的答案卻是"沒辦法"因為原廠沒保固黑(亮)點。最多就是跑維修流程

"全新6萬多塊" 的筆電買 "不到7天" 就要跑維修流程?!?!

這應該是你們MSI的品管的問題吧?!

小心挑選"全新6萬多塊"的筆電,卻是落到如此.....

現在就算螢幕是3K或4、5、6K都不重要了-

MSI,謝謝!再見!不要再連絡!!
客服您好, 我目前是使用GS60-2PE 3K版本,
遇到一個問題, 當USB隨身碟與羅技無線滑鼠(M905)的接收器都插在左邊兩個USB孔時,
隨身碟功能正常,但無線滑鼠鼠標就會很頓, 這時候只能用觸控板來滑動鼠標.
想請問一下有解決方法嗎? 謝謝!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=241&t=4093183
一定要把問題貼在這版MSI筆電客服才會看見嗎?
設計瑕疵要裝作沒發生嘛!!!!
給個解決方案吧
自刪~~~~~~~~~~~~~~
期待給MSI支持者一個好的回覆

collala wrote:
客服您好, 我目前是...(恕刪)


collala 網友您好:
您是否能再試試看下面二個方式。
1.至官網下載WiFi & BT的驅動,重新安裝一次,並重新開機。
2.先將BT裝置省電設定關閉。

若更新及調整後,沒有改善情況,是否能先與0800專線再聯絡看看。

MSI客服

stevenchou0319 wrote:
http://www...(恕刪)


stevenchou0319 網友您好:
感謝您的反應及建議。
經與相關單位確認後,此位置之散熱孔進氣設計的部分並不會受到影響,
在散熱設計上並沒有因為該開口部分,影響到溫度。
目前在機器使用最高負載時的溫度,也在出貨預期的範圍之內。

MSI客服
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