（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第58頁)

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樓主

2019-05-28 17:49

Yoyonancy 網友您好
可以送新竹授權服務中心-三井3C (新竹市光復路二段194巷3號2樓222室)
另外到府取件的部份，目前是保固期間內都可以申請。

微星筆電客服

Yoyonancy wrote:
那我現在轉軸壞掉，...(恕刪)

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樓主

2019-05-28 17:50

xsonicx 網友您好
目前有再試過 1903系統下，安裝此工具，
並沒有出現不支援的訊息。（您的筆電型號是？）

微星筆電客服

xsonicx wrote:
客服您好我現在windows...(恕刪)

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樓主

2019-05-28 17:53

愛玩的鳳梨網友您好
目前針對此型號，我們有試過，在更新完系統1903之後，
視訊鏡頭並沒有異常的情形，是否考慮再還原一次系統看看。

微星筆電客服

愛玩的鳳梨 wrote:
筆電: P65 CREATOR...(恕刪)

k8187

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574樓

2019-05-29 13:37

GS65-8SG NB只show簡報資料POWERPOINT，未跑程式
一個多小時就會筆電電量不足，必須充電。
請問要如何檢測筆電電池是否異常，
購入不到3個月~

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樓主

2019-05-29 16:57

k8187 網友您好
一般來說，電池大約是1.5到2小時之間，
目前的電競筆電，大都使用的CPU及VGA都是屬於較高效能的規格，
所以電量的耗損也相對的較高，看起來還是在正常的範圍內。

不過還是要看實際的使用環境，像是暫時利用觸碰板替代外接滑鼠
然後螢幕亮度稍微調低，都可以增加一些電池的續航力，
也可以先設定為省電模式，來調整一下電力的分配，建議您可以先試試看。

微星筆電客服

k8187 wrote:
GS65-8SG NB...(恕刪)

fcd6822

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576樓

2019-05-29 17:03

使用GE73VR 7RE Raider，最近音效卡出現"答答答..."情況，官調喇叭聲後就沒了，但只要程式一執行就又出現
移除裝置重新安裝官網音效卡驅動程式，結果更慘，關不掉，現在只好暫時關閉音效卡裝置......

請教有法子處理嗎?

ytshchen

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577樓

2019-05-29 19:58

客服您好:
去年10月買了台GP63 8RE，當初配置是8G 2666的RAM，想增加一條16G 2666的RAM
但去店家測試時，裝16G的主機就開不起來，裝8G就沒問題，這是甚麼問題？

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樓主

2019-05-30 9:06

fcd6822 網友您好
如果驅動程式的更新沒有改善，可能需要先送回再確認一下是否為喇叭元件的故障。
＊用耳機的話，會不會有相同的情形呢？

微星筆電客服

fcd6822 wrote:
使用GE73VR 7RE...(恕刪)

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樓主

2019-05-30 9:12

ytshchen 網友您好
看起來像是RAM的相容性問題，不知道是否有可能，
請RAM的廠商換另一組RAM試試看呢。

微星筆電客服

ytshchen wrote:
客服您好: 去...(恕刪)

tsoiellis

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580樓

2019-05-31 8:26

全球保固在香港有效嗎