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(已另開2021討論串)MSI 筆電客服感謝您的支持

客服您好
我現在windows安裝到1903,但我去安裝True Color 2.0 , 卻無法安裝 , 他告訴我 This system is not supported.
MSI 筆電客服 wrote:
各位網友大家好祝大家...(恕刪)


因為想得到更好的散熱,請問一下能夠自己帶筆電到你們的服務中心幫忙塗自己自備的散熱膏嗎?保固內是否需要額外收費?這樣做會不會破保?謝謝
更新提供的NVIDIA顯示卡400驅動程式,使用上問題已解決,感謝協助測試並提供適合的更新版。
客服你好,之前有給你們電腦維修部檢查過,確認[控制台 >> 安全性與維護 >> 事件檢視器]裡面的"WHEA-Logger event 17"的錯誤是屬於非硬體問題
因為透過他們工程機一樣出現相同問題
不管是重灌,還是更新網卡驅動依舊如此,而發生警告的PCI裝置正是來自於Killer Ethernet E2500的有線網卡的PCI介面,但是網卡仍舊是正常運作沒有實際硬體錯誤
然而我有再去使用其他台GE75 8SE到8SG和GE63 8SE到8SG的機子全部都看到了一樣的WHEA-Logger event 17瘋狂出現,但是只要不使用乙太網路線上網警告就消失了,由此可見這並非個案,而是GE 8代系列RTX顯卡新機種的通病,而我再去比較其他更舊的機種(GE63 8RE),同樣使用Killer Ethernet E2500的有線網卡卻沒出現這警告

向你們微星反映,麻煩你們檢查一下是否為BIOS的缺陷,我看了國外大廠像是HP,聯想那些的牌子過去也都有這類似的狀況發生,後來他們透過更新bios就能解決問題,我相信你們也能,麻煩修復一下這bug,如果為bios問題麻煩修正,謝謝



客服您好~~

我的型號是GL73 8RC-054TW

已經F3還原重灌了

請問我電腦的顯示卡故障的狀況是?

維修費用大約?

謝謝





發個問題
win10系統更新之後(沒辦法找出是哪個程式或是哪個檔案),只要插入耳機電腦就會藍屏
我跑了兩次 微星維修中心重灌了兩次 (是說跟微星筆電裡的音效程式衝突導致系統崩潰)
自己還原了三次

有甚麼方式可以幫助我徹底的解決這樣的事情嗎?



我不是文青 網友您好
請問目前系統的版本是1903的版本嗎

微星筆電客服


我不是文青 wrote:
發個問題 win10...(恕刪)
jmkirk 網友您好
請問跑3D的程式,也是沒有作用嗎?
在裝置管理員是否有異常的裝置。

微星筆電客服

jmkirk wrote:
客服您好~~我的型...(恕刪)
紫紅的薰衣草 網友您好
謝謝您提供的資訊,我們也會再轉達,
目前大概已知道相關的情況,會盡快釐清。

微星筆電客服

紫紅的薰衣草 wrote:
客服你好,之前有給...(恕刪)
jokergtotw 網友您好
謝謝您回覆,如果還有其它需要我們協助,
請您再通知我們,謝謝您。

微星筆電客服

jokergtotw wrote:
更新提供的NVIDIA...(恕刪)
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