（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第51頁)

shuan0724

shuan0724
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501樓

2019-05-14 21:46

想請問 PS63 螢幕漏光是否含在保固內?
官網只看到亮暗點保固，想請問IPS螢幕漏光保固內的處理方式是換新機或是單純維修換螢幕?

天空不要為我掉眼淚

天空不要為我掉眼淚
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502樓

2019-05-15 10:25

您好

我的筆電型號是 GE62VR 6RF 077TW

人在大陸遇到變壓器掛掉了，有找到當地的微星服務平台確認是變壓器壞了。

最近會回台灣，能否提供地點購買變壓器？另外很擔心變壓器壞掉那剎那會不會對筆記本有影響，能否檢查的出來？

MSI微星客服

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樓主

2019-05-15 10:44

shuan0724 網友您好
還是您方便先送回確認看看漏光的狀況，
抱歉這裡較不易判斷是否異常。

微星筆電客服

shuan0724 wrote:
想請問 PS63 ...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-05-15 10:47

天空不要為我掉眼淚網友您好
可以回來之後，先洽詢0800-018880，確認一下備料及價格，
然後再看看調到~下面那個服務中心做後續處理。

微星台北服務中心 (台北市松江路11-1號1樓)
中壢授權服務中心-三井3C (桃園市中壢區中正路389號3樓317室)
新竹授權服務中心-三井3C (新竹市光復路二段194巷3號2樓222室)
微星台中服務中心 (台中市英才路510號3樓A05)
台南授權服務中心-德源電腦有限公司 (台南市北門路一段143號2樓)
微星高雄服務中心 (高雄市三民區建國二路41號)"

微星筆電客服

天空不要為我掉眼淚 wrote:
您好我的筆電型號是...(恕刪)

劍氣冷霜

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505樓

2019-05-15 12:15

您好請問今年的夏季健診大概何時會開始呢?

MSI微星客服

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樓主

2019-05-15 16:47

劍氣冷霜網友您好
謝謝您的提醒，一般大約是在7月中旬。（會再以公告時間為準）
這裡也會再通知大家知道。

微星筆電客服

劍氣冷霜 wrote:
您好請問今年的夏...(恕刪)

HTJhunter

HTJhunter
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507樓

2019-05-15 19:31

你好，我的筆電是gp63-8rd，在我開機後螢幕是黑的，以前也有遇過類似狀況，之前是過一天再開或是重複重新開機很多次就好了，現在也遇到了問題，請問要如何解決？

HTJhunter

HTJhunter
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508樓

2019-05-15 20:35

HTJhunter wrote:
你好，我的筆電是gp63...(恕刪)

剛剛螢幕有畫面了（再重複開關機後）
並發現到時間顯示8：14但那時候是8：33，之後連上網路後時間又調正確了，可能這個資訊有些幫助？

jengchu

jengchu
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509樓

2019-05-16 11:12

貴公司網站規格介紹描述有錯喔
GS75-Stealth 9SX使用的處理器,非9代I9處理器 ,而是9代I7 9750H處理器
不知道GE75是不是也一樣描述錯誤

GS75-Stealth-9SX
GS75實際銷售規格

MSI微星客服

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樓主

2019-05-16 14:40

HTJhunter 網友您好
請問方便再安裝一次顯示驅動程式，再重開看看嗎。

微星筆電客服

HTJhunter wrote:
剛剛螢幕有畫面了（...(恕刪)