這件事從頭到尾就是一票錯~
1. 微星只保固自家出廠的筆電"零件" 所以凡是被換過的零件原廠當然不保固~
包括樓主的螢幕
2. 胖哥的客制化選項裡 也包括螢幕這項 有沒被換過
樓上有網友貼上來了 螢幕有不同等級及價格可選~
換的規格是否不同於原訂零件 只有把原始訂單拿出來看
如果這些資料都沒了 也不必再爭啥 乖乖認了~
3. 最保守講 微星不認很正常 一般來說它們也不至於不認自家出廠的筆電零件~
但問題在胖哥這邊 理論上保固期內 它有責任幫你換到好~ 至少同級的產品~
再出問題還是要換 不想筆電留他們那? 那你不要修好了~
我修過三大主機板商的筆電 基本上多半乖乖筆電留給他們修 有時可以快到上午送下班拿~
但要當場拿回來 好像不太容易 至於民間維修(胖哥這種) 是可以要求當場換~
他們手上有料 你有時間等則可~ 非不得已 硬碟拆回家剩下給它修吧~
4. 樓主大一開始就講: 胖哥維修服務 那為何去找微星 繞了一圈?
這類客制化機器 對微星來說是蠻尷尬的 主要空機確實是自己的東西 不過卻非自己整台出貨~
嚴格來說 應該由買下來的店家(像胖哥)自己送修才是 他們實在沒義務對非直購整機的消費者負責~
微星今天這樣處理 算是不錯了 也算合情合理 自家出廠的料號才能修 這是沒問題的~
如果這是我跟胖哥買筆電 我會直接殺去他們店面要求處理 換到沒問題為止 保固期內 這是我的權利~
至於什麼留筆電的 如果你認定人家會亂搞 你還敢買他們家產品 那就太誇張了~
就這點來說 樓主大人您自己也有問題~
debby3503352 wrote:
送原廠後，隔天 原廠打來 說:你的螢幕序號和你的機器本身序號不同 請找店家維修 原廠無法幫你換新 因為你後面有貼 (嘉義胖哥) 貼子 你的螢幕被換過了!
螢幕上貼 (嘉義胖哥) 貼子
這應該是你客製化筆電更換螢幕的吧!
如果是當初就走客製化.......也沒什麼立場找微星了!
說白了....筆電拆過大概就沒保固了!!!
不然你以為"客製化"三個字是什麼意思
國文老師常請假不成
這家在業界早就混出特色了
你買時我相信他也有跟你說保固不是跟原廠，要找他們家的
"客製化"當然就是你有錢就把零件都換成高級一點的貨
沒錢就換成能用但便宜點的規格
不然你想學大媽買菜，用半價買高級貨阿
我是不知道你怎麼談的
你會找上他可能就是比過他比人家便宜才買
但是他的便宜就是把買家看不出來或者不在乎的東西換掉才壓低成本的
除非你跟他買時他唬爛說整台是原廠貨
不然胖哥他換掉什麼，改用什麼都是列成表給買家看的
但是我相信你根本沒看或者看不懂也裝懂
只看到有便宜，等出了事才來這邊發3C白癡文
我還見過有人拿HDD在光華跟人吵為什麼速度沒SSD快要退貨的哩
今天你螢幕有問題是瑕疵品
胖哥不負責我們絕對挺你跟他尬
這是消費者的正當權力
但是你事前啥都不懂不問不學
自己簽了約買了貨又來這哭哭就很欠罵
無知值得同情，但不是擺爛當奧客的理由
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