(己另開2022新討論串)-MSI 2021討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持 (第49頁)

david222a2648

david222a2648
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481樓

2021-06-15 13:23

你好我想請問
我的筆電是GP72 2QE 已過保
如果等夏季健檢活動出來後
請問過保的筆電一樣是可以參加健檢以及清潔筆電風扇內部還有散熱模組保養重上散熱膏嗎
過保上述的清潔和模組重上散熱膏都是免費的嗎

阿哩哩阿咧咧

阿哩哩阿咧咧
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482樓

2021-06-15 13:27

MSI微星客服 wrote:
阿哩哩阿咧咧網友您...(恕刪)

一段時間才會發生

MSI微星客服

MSI微星客服
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樓主

2021-06-15 18:10

david222a2648 網友您好
提供給您最近一次的健診活動內容說明，您可以先參考一下，

MSI微星客服

david222a2648 wrote:
你好我想請問我的筆電(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

MSI微星客服

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樓主

2021-06-15 18:12

阿哩哩阿咧咧網友您好
方便再重新更新一次顯示驅動程式試試看嗎。

MSI微星客服

阿哩哩阿咧咧 wrote:
一段時間才會發生(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

阿哩哩阿咧咧

阿哩哩阿咧咧
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485樓

2021-06-15 19:12

MSI微星客服 wrote:
阿哩哩阿咧咧網友您...(恕刪)

有更新過了，並且選擇獨立顯卡操作
還是一樣會當

翔仔弟

翔仔弟
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486樓

2021-06-16 1:41

請問一下重灌dragon center
結果遇到這個問題....要如何排除??

MSI微星客服

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樓主

2021-06-16 9:39

翔仔弟網友您好
如果您先用其它網路的連線方式上網，
請問也會相同的情形嗎。（例如原本是連WIFI，改連手機的熱點）

MSI微星客服

翔仔弟 wrote:
請問一下重灌dragon...(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

翔仔弟

嘗試過了! 原本是有線網路我換成WIFI 也是一樣不行這種情況會跟網路有關係嗎???

2021-06-16 12:29

MSI微星客服

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樓主

2021-06-16 9:40

阿哩哩阿咧咧網友您好
這樣會建議還是先返廠確認一下。

MSI微星客服

阿哩哩阿咧咧 wrote:
有更新過了，並且選擇(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

skylove18

skylove18
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489樓

2021-06-17 6:46

您好，我於去年11月底購買微星 GL65 10SCXK 087tw 15.6吋電競筆電 i7/8G/256+1T/GTX1650，
目前為止使用次數很少，但因為習慣使用遠端程式操控，導致開機時間長達四個月左右沒讓筆電關機休息，最近發現筆電容易當機卡畫面，滑鼠也無法移動，但透過強制關機後再開機時，筆電又恢復正常！但開機不到一個禮拜.....狀況又一樣變成畫面當機加滑鼠不能移動，觸控盤也沒反應。
想問不曉得是不是因為長期待機關係，導致筆電硬體有所損害？電源部分全部都是調整不動作，闔上筆電也是不休眠

MSI微星客服

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樓主

2021-06-17 8:29

skylove18 網友您好
雖然這樣狀態較不適合筆電類設備，
但目前是不是因為這樣的原因產生異常，
還是需要再檢測才能確認，也不排除是不是散熱模組需要做清潔的處理。

MSI微星客服

skylove18 wrote:
您好，我於去年11月(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！