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請協助留言至2016討論串,謝謝大家 (MSI 2015討論串~~MSI 筆電客服感謝您的支持。)

請問客服:
4年前購買的GE70..送修.(請店家送修)
居然回答無料可修...
故障原因:按電源鍵後-馬上斷電,無法開啟.

請問你們料件會備多久?
過保後是否就成為孤兒?

這幾年陸陸續續共購買5台GE70作桌機使用,使用上還算滿意.
只是耐用度....
連我7-8年前購買ASUS的舊NB,還在當作24HR下載機使用,還頭好壯壯.
客服請問一下,電競筆電是只能玩電玩,不能做文書報告嗎?

因為我去年11月買的型號GE60 2PC APACHE,4200H,gtx-850用到現在,玩NBA還能順順玩,但文書處理和網頁開多,就lag給我看,會出現沒有反應一陣子才跳回正常。官網資料我也有抓下來更新就不知道為何會這樣。
當初想說四五年前的筆電會突然當機想換個好的嘗試看看,結果越用卻比之前的還要差,請問這有什麼辦法處理嗎?
49551222 網友您好:
感謝您的建議,我們會轉達相關單位,謝謝您。

MSI客服


49551222 wrote:
希望能幫忙爭取gt72...(恕刪)
migranting 網友您好:
主要是從代理商或經銷商寄出。

MSI客服

migranting wrote:
想詢問客服像YAHOO...(恕刪)
yui254 網友您好:
由於LAG的情形無法透過文字上瞭解,
亦需要再確認一些問題,
我們會請專人再跟您聯絡。

MSI客服

yui254 wrote:
客服請問一下,電競...(恕刪)
想問看看微星筆電若是未來升級為windows10,原廠會提供驅動程式的下載嗎?
像我之前的EEPC從windows7升級到8之後,整個Fn功能鍵都無法使用了,連滑鼠觸控板雙指滾輪的功能也沒了,
怕我買一年的筆電升級到windows10後,原本內建的sound blaster cinema2、steelseries keyboard多彩鍵盤等功能都沒了,Fn功能鍵也無法使用。希望原廠能支援升到最新的windows10!
Ps. 我的筆電是GS60 2pe 3k edition, 內建windows8.1
GP70-2PE

昨天電腦突然說要跑更新
跑完後~藍芽選項就全部不見
從控制台或者裝置那邊都沒有藍芽的選項

試著灌藍芽的驅動也無法灌入
會顯示 確認系統中的藍芽功能已啟用。插入裝置並按一下確定

P.S.我藍芽已經用一段時間了~都沒甚麼問題,重開後藍芽的選項才不見的
請教MSI客服

MSI筆電命名之原則

GT = 極致效能
GX = AMD處理器+顯卡
GE = 經典電競
GS = 超薄電競
GP = 入門電競

40、60、70 = 14吋、15吋or17.3吋

2QE、QF、QD、QC、PE、PF、PL、PC、CC這些我就不懂了
想請教客服這是代表些甚麼?

Q = ???
E = ???
C = ???
P = ???
L = ???
維修心得報告:
不知道是我催太急了還是我要求太多了?
5/26送修6/9電腦剛回來
維修後GT72電腦是這樣的~
固定SSD的螺絲孔。

上蓋面板外觀。(已於6/10送回MSI處理完畢)



另外機子內拆過散熱片的固定螺絲有留下鐵削沒清理,這我可自行處理不過最好你們檢驗完就可以清乾淨。

雖然有標準SOP流程,維修員也很辛苦,不過也請細心點吧~

上面問題是解決了但是又有一個新問題下圖這mSATA接頭正常嗎?

我也寫信問客服但沒人理我,所以只好在這貼文發問~
我的GE72內建喇叭最近會不定時發出「啵」一聲的異音

就算調成靜音還是會出現

但是插上外接喇叭和耳機就完全不會有

音效驅動已經更新到realtek官網最新的版本

也沒有安裝Nahimic

請問這是什麼問題呢?
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