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matt920728

matt920728
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441樓

2019-04-29 20:01

請問鍵盤的這狀況維修時間大約要多久？

Yoyonancy

Yoyonancy
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442樓

2019-04-29 20:44

最近筆電連上wifi後，
雖然上網功能是可以正常上網的，如逛網站.玩遊戲等都可以
只是網路設定卻顯示未連線(如圖)，也就是說沒辦法連到微軟相關功能。

有上網找了一下相關解決方法：
1.win10設定中的網路重設
2.重新設定網路，dns設定等
3.重灌win10
4.重裝killer驅動
以上方法都不行
想問一下問題是出在哪邊?

george6464982

george6464982
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443樓

2019-04-29 22:27

你好:

最近發現我把筆電的鍵盤背光關掉後仍然會有幾顆亮紅色的燈

並且開啟背光後那幾顆的發光效果怪怪的明顯與周圍不同

筆電型號是gs65-8re

MSI微星客服

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樓主

2019-04-29 23:11

tangi20 網友您好
可以的，這裡的TYPE-C可以轉接成DP，就可以達到您要的需求了。

微星筆電客服

tangi20 wrote:
謝謝小編再請問能用typeC...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-04-29 23:12

matt920728 網友您好
一般可以大概先抓2-3個工作天，
不過~這個若確認是鍵盤的問題，是不會需要那麼久的。

微星筆電客服

matt920728 wrote:
請問鍵盤的這狀況維...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-04-29 23:14

george6464982 網友您好
這個部份看起來像是LED有異常，
建議先送回再確認看看喔。

微星筆電客服

george6464982 wrote:
你好:最近發現我把...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-04-29 23:17

Yoyonancy 網友您好
如果是重新還原系統，也還是沒有抓到網際網路，
就會比較像是網卡的異常，這樣可能就需要先送回確認看看了。

可以再確認一下，網卡是否有正確抓到IP及Gateway，
如果有抓到，一般就可以出得去才對，
如果IP及Gateway也沒有顯示，大概就真的是有異常了。

微星筆電客服

Yoyonancy wrote:
最近筆電連上wifi...(恕刪)

nsphss

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448樓

2019-04-30 9:34

你好

筆電型號:PS63

在幾天前在家要將筆電開機，依照說明手冊方式操作，先插著電源(此時電力約莫在70幾%)

然後執行開機動作，發現筆電出現異常的高速運轉聲音(可能是風扇吧)，並且異常發熱，

之後筆電呈現微當機狀態，

想將電腦重新開機，都要等很久，

好不容易終於重新開機了，卻發現筆電電力顯示100%???????

今日下載電池報告，發現怎麼我的電池充飽上限出現了異常

電池受損了???
請問該如何自救??還是只能送原廠維修???

MSI微星客服

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樓主

2019-04-30 14:03

nsphss 網友您好：
請問是否能安裝一次電池校正程式，再執行一次看看呢。

如果還是有異常，建議還是安排一下回廠做個檢測。

微星筆電客服

nsphss wrote:
你好筆電型號:PS63...(恕刪)

spd59269

spd59269
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450樓

2019-04-30 15:29

請問GS75 9SG的Thunderbolt是使用哪一顆晶片
JHL7540/JHL7340 (Titan DP/SP)
JHL7440 (Titan Ridge DD)
JHL6540/JHL6340 (Alpine Ridge DP/SP) C-step
JHL6240 (Alpine Ridge LP)
感謝

已經購買GS65的使用者想知道！

多喝水沒事，沒事多喝水