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matt920728

matt920728
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431樓

2019-04-28 8:22

CHIEH.CHIU 大大你好
我的狀況跟你一樣想請問這個狀況是什麼時後開始的.....我的電腦是在為了音效卡重設完電腦之後發生的音效卡重設完雖然可以用了....結果居然換背光鍵盤有問題....

MSI微星客服

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樓主

2019-04-28 8:30

isuckinfo 網友您好
好的，我們這裡也會再請相關的專員再與您連絡。

微星筆電客服

isuckinfo wrote:
上禮拜04/24特...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2019-04-28 8:32

matt920728 網友您好
若是與CHIEH大大一樣，應該比較像是鍵盤故障的情形。
這個部份可能就需要先返廠再檢測看看。

微星筆電客服

matt920728 wrote:
CHIEH.CHIU...(恕刪)

ttt2589365

ttt2589365
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434樓

2019-04-28 20:41

你好，我想詢問一下九代處理器的新機何時上市呢？有什麼消息嗎？

目前想入手gf75 或 p75
謝謝

MSI微星客服

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樓主

2019-04-28 22:30

ttt2589365 網友您好
目前是還沒有相關訊息，
我們這裡來轉達一下，謝謝您的支持。

微星筆電客服

ttt2589365 wrote:
你好，我想詢問一下...(恕刪)

Minwei21144

Minwei21144
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436樓

2019-04-29 8:52

matt920728 wrote:
CHIEH.CHIU...(恕刪)

奇怪...換我也中獎了
我的是GS73 8RD,Nahimic的驅動一直都搞不定
後來驅動安裝.8491版的就一切正常
想不到晚上使用時就發現到S鍵的綠色壞了,真奇怪⋯⋯

請教客服，送修電腦會動到資料嗎？
之前音效驅動有異常時，系統來來回回重灌了好多次，不想再繼續搞下去了
謝謝！

MSI微星客服

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樓主

2019-04-29 15:49

Minwei21144 網友您好
謝謝您提供的訊息，這個我們會再請相關窗口再確認看看。

微星筆電客服

Minwei21144 wrote:
奇怪...換我也中...(恕刪)

tangi20

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438樓

2019-04-29 17:16

客服請問一下，
ps63的HDMI能否支援4K 60hz輸出呢?
我已經買HDMI2.0，且電視BDM4350也支援4K 60hz，
但顯示出來就是只有3840x2160 30hz ?

MSI微星客服

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樓主

2019-04-29 17:52

tangi20 網友您好
這裡有再確認過規格，
HDMI確實是支援(4K @ 30Hz)
並不支援到60Hz的部份

微星筆電客服

tangi20 wrote:
客服請問一下，ps63...(恕刪)

tangi20

tangi20
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440樓

2019-04-29 18:43

謝謝小編
再請問能用typeC轉DP? 會變成4K 60HZ?