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MSI 2017討論串,MSI 筆電客服感謝您的支持。

你好!幾天前買了筆電CX62-7QL
請問
一、使用MSI Battery Calibration後充電都會到100%,如何設定回原本90%停止呢?

二、Classic系列有可以使用像Dragon Center這種控制中心軟體嗎?

謝謝。

MSI 筆電客服 wrote:
chicken1436...(恕刪)


如果是GE72VR 7RF 458TW跟GP72VR 7RFX 467TW 呢?
chicken1436 網友您好:
目前查詢此二款是同一面板規格。
*提醒您以實際出貨為準。

微星筆電客服

chicken1436 wrote:
如果是GE72VR...(恕刪)
毛茸茸軟綿綿 網友您好:
原則上是充到100%,再停止充電,待微量放電到90%之後,
才會再充電到100%,請您再確認一下是否為這樣的機制。

另外C系列NB,目前確認不會有相關的工具。

微星筆電客服

毛茸茸軟綿綿 wrote:
你好!幾天前買了筆...(恕刪)
2017年購入 CX62 7QL 筆電兩台 #A & #B:
#A 安裝新購買的兩支 Micron DDR4-2133 4GB RAM
#B 安裝 #A 原廠出貨附的 DDR4-2133 4GB RAM + #B 原廠出貨附的 DDR4-2133 4GB RAM

問題來了,#B 筆電,不管是安裝兩條原廠出貨附的 DDR4-2133 4GB RAM,或是新購入的兩條 Micron DDR4-2133 4GB RAM,使用 Windows 10 都會發生經常性、隨機性、莫名其妙的當機、畫面凍結,甚至出現藍底白字當機畫面,而且發生錯誤的原因都不相同,且都需要將電源關閉重新開機才能再繼續使用,但是仍然會重複當機的情況。但只要是安裝原廠出貨附的,或是 Micron 任何一條 DDR4-2133 4GB RAM,就都不會發生這樣的情況。

#A 電腦,不管安裝這兩條原廠出貨附的 DDR4-2133 4GB RAM,或是新購入的兩條 Micron DDR4-2133 4GB RAM,操作一切正常,毫無問題。

請問 #B 是機王嗎?
請問我的電腦是GL62-6QE,最近更新的Audio driver_6.0.1.8083 and Nahimic_2.3.17按照步驟解除及安裝。
但安裝Nahimic都會出現指定用戶已存在,只能按確定後再然後繼續安裝,但軟體都無法打開,而且都破音的問題,
請問要如何解決?
ImageShop 網友您好:
系統的還原及更新是否也都有再重新做過一次呢?
若沒有改善建議將B NB送回檢測看看,較能確認問題發生的原因。

微星筆電客服

ImageShop wrote:
2017年購入 CX62...(恕刪)
onoshang 網友您好:
建議您先將AUDIO驅動程式及NAHIMIC工具都先移除,重新開機之後
再依照 AUDIO DRIVER及NAHIMIC工具的順序,依序安裝及重開,再試試看。

微星筆電客服


onoshang wrote:
請問我的電腦是GL62...(恕刪)
MSI 筆電客服 wrote:
ImageShop ...(恕刪)


其實我沒有時間去作系統還原,因為電腦都一直在使用中。我有試著將 #A & #B 的 SSD 對調測試,結果發現只要是裝在 #B 筆電上,就會發生莫名其妙的當機現象。裝在 #A 筆電上都活得好好的。

想先確認一下,記憶體是我自己拆機安裝,這樣 MSI 會不認保固嗎?
客服您好

最近購買了GE72VR 7RF-458TW,但是在使用時,觸控面板附近常處於高溫狀態,使用軟體做檢測後發現是SSD溫度過高導致。 之後有做過幾次開機測試,剛開機SSD溫度大約30多度,但溫度卻一直持續上升,開機幾分鐘後且未執行任何程式,SSD溫度已達55度且溫度一直降不下來。

一般硬碟正常溫度大約處於30多~40多,但我的SSD溫度卻一直處於50多度的狀況,且在進行遊戲的狀態下溫度上升的更高,請問一下該如何處理?
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