MSI 2016討論串~~MSI 筆電客服感謝您的支持。 (第43頁)

aym9966

aym9966
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421樓

2016-03-30 7:16

請問保固內的筆電~去服務站除塵清潔要另外收費嗎?

bbkc

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422樓

2016-03-30 9:59

公司的筆電是WS60-2OJ，開機時有時MSI畫面出現前會停住，要按電源鍵關機後再重開，才會進入WINDOWS，已去健診更新至最新版bios，但同樣的情形仍偶爾會發生，請問要如何解決？

MSI微星客服

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樓主

2016-03-30 14:06

davis312 網友您好：
同時連結不同裝置是可以達到的，但還是要注意裝置與驅動程式之間的相容性問題。

微星筆電客服

davis312 wrote:
請問如果我的GS40...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2016-03-30 14:07

aym9966 網友您好：
健診活動是到3/31，建議您可以先送去做檢測及清潔的處理。

微星筆電客服

aym9966 wrote:
請問保固內的筆電~...(恕刪)

尼可波吉

尼可波吉
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425樓

2016-03-30 22:38

不好意思之前錯過客服的訊息
可以再幫我處理一次嗎謝謝!!
請問我2/28買的gp62 6qe裡面放的袋子是側背包是不是放錯了?可以更換成後背包嗎?
謝謝

froce

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426樓

2016-03-31 13:24

請問GS30-2M的幾個問題
1.這台裝的是一條256G的toshiba thnsnj256g8nu SSD嗎？是否還留有一個M.2插槽可以擴充？
2.MSI Gaming Dock Mini發表之後就沒消息了，有沒有打算上市？
3.更新到win10 10586常常休眠後無法回復，需重新啟動，有沒有修正的patch或驅動程式更新？

rith22411

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427樓

2016-03-31 16:36

上週六去加裝SSD RAM 取件時發現D蓋密合有縫隙，本來沒想太多，今天有空仔細一看，

應該是拆機過程C蓋被撞到變形...

是不影響使用啦，只是新買的筆電就有一個疙瘩在，不太愉快。

MSI微星客服

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樓主

2016-04-01 9:30

froce 網友您好：

1.這台裝的是一條256G的toshiba thnsnj256g8nu SSD嗎？是否還留有一個M.2插槽可以擴充？
規格是 2 x M.2 Socket 2 for B Key Type 2280

2.MSI Gaming Dock Mini發表之後就沒消息了，有沒有打算上市？
感謝您對微星產品的支持，目前尚未有上市的訊息，我們已將消費者的需求轉至相關單位做為參考。

3.更新到win10 10586常常休眠後無法回復，需重新啟動，有沒有修正的patch或驅動程式更新？
請問是否方便先安裝顯示的驅動程式試試看。
顯示卡驅動程式

微星筆電客服

froce wrote:
請問GS30-2M...(恕刪)

bao6003

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429樓

2016-04-02 14:32

微星客服你好：本人新購GE72 6QD，OS為WIN10 74 home，今天跑一款之前都正常運行的某遊戲時(Audio孔有新插上一支新買的耳機)，玩到一半突然藍屏當機(以獨顯960M執行)，顯示video_dxgkrnl_fatal_error的訊息，重開幾次修復後，960M顯卡就再也找不到，裝置管理員裡也無，重灌Nvidia驅動也無法安裝(因為連硬體都掃不到)，還沒試著去還原到出廠狀態，請問是顯卡的軟體設定還是硬體損壞呢？因為剛買約一個月，如何保固處理？謝謝

MSI微星客服

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樓主

2016-04-03 9:05

rith22411 網友您好：
我們會請專員再與您連絡，造成您的不便，先向您致歉。

微星筆電客服

rith22411 wrote:
上週六去加裝SSD...(恕刪)