MSI 2017討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持。 (第41頁)

chicken1436

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401樓

2017-05-19 17:08

我的筆電從台灣購買，請問我可不可以從外地寄回台灣原廠維修,然後維修後寄回我原來的地方?可以的話回程郵費是怎樣收取?

jerry1431dd

jerry1431dd
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402樓

2017-05-20 18:34

我的筆電是GE62 2QE
最近我的Enter鍵按下會有卡卡黏黏的感覺，有辦法自行拔開按鍵清潔嗎，還是要回原廠處理呢，謝謝。

MSI微星客服

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樓主

2017-05-20 22:51

jerry1431dd 網友您好：
是否有液體滲入的情形呢，或是先安排回廠確認看看，
不建議自行拆裝，若模組斷裂，可能就需要整組更換。

微星筆電客服

jerry1431dd wrote:
我的筆電是GE62...(恕刪)

maxishandsome

maxishandsome
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404樓

2017-05-21 8:18

請問不小心已用win10的重設此電腦回復系統(原本的系統還原分區被砍掉了)
之後有重新灌驅動了
但現在電池出了問題(保固期還沒到)
請問這樣送修筆電還有保固嗎

北大bug

北大bug
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405樓

2017-05-21 9:05

您好客服，
我上個月購入MSI GE72VR 458TW，最近在使用的時候，發現觸控板上面經常處於很熱的狀態。
之後檢查發現是SSD溫度的問題。想問一下，日常使用，如開網頁、看影片，SSD溫度就已經55度上下，遊戲時最高達69度，這是不是過熱了？

loutter007

loutter007
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406樓

2017-05-23 13:27

您好~~

我的筆電GE72MVR

已經內建一個SSD 和傳統硬碟

PS. 我的沒有光碟機歐

請問還有空間再放一顆SSD（SAA介面的）嗎?

如果不行、那麼pcie 介面的SSD呢？

kubowyee

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407樓

2017-05-24 15:15

這幾天我的GE72MVR出現了這個情況
玩遊戲玩到一半畫面會突然卡死但聲音繼續放
接著按下Crl+Alt+Del 就會出現如下影片的狀況

滑鼠一動就會這樣滴滴滴的響
點選都沒有作用只能強制重開
發生的遊戲也不只一款蝙蝠俠阿卡漢騎士闇龍紀元尼爾都有遇到
想問一下會是硬體出問題嗎？

MSI微星客服

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樓主

2017-05-25 18:27

maxishandsome 網友您好
若送回是針對硬體處理檢測，是不會受到影響的。

微星筆電客服

maxishandsome wrote:
請問不小心已用win10...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2017-05-25 18:29

北大bug 網友您好:
可以先安裝這個晶片驅動程式，再重開試試看。

微星筆電客服

blockquote>北大bug wrote:
您好客服，我上個月...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2017-05-25 18:31

loutter007 網友您好
最多就是下面二個介面，謝謝您。
1x M.2 SSD Combo (NVMe PCIe Gen3 x4 / SATA )
1x 2.5" SATA HDD

微星筆電客服

loutter007 wrote:
您好~~我的筆電GE72MVR...(恕刪)